- Katılım
- 1 Mart 2015
- Mesajlar
- 1.391
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
- Konum
- Türkiye, Dünya
- Web sitesi
- aeminkyr.com
Merhabalar! Aras kargo ile gelen ürünüm 08.06.2016 tarihinde yola çıktı ama 13.06.2016 tarihine kadar hala gelmedi. (Mng olsa max. 2 gün içerisinde getiriyor. Kendimi yurtdışından alışveriş yapıyor gibi hissettim şuan aras sayesinde.)
Bugün müşteri hizmetlerini aradım sordum bilgi vereceğiz dediler hiç bir şey yok.
Takip koduma tekrar baktım ve "13.6.2016 18:58:53 Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." İbaresini gördüm bu ne anlama geliyor?
Belirtilen saatte kesinlikle evdeydim,(Gün boyu evdeydim hatta
) zil çalmasında duymama gibi bir durum yok.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu? Ne yapmam gerekiyor? Şubeden mi alacağım yardımcı olursanız sevinirim...
Şu anda da müşteri hizmetlerini arayamıyorum hizmet saatleri dışındaymış.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım sordum bilgi vereceğiz dediler hiç bir şey yok.
Takip koduma tekrar baktım ve "13.6.2016 18:58:53 Kargonun kabul edilmemesi nedeni ile teslim edilememiştir." İbaresini gördüm bu ne anlama geliyor?
Belirtilen saatte kesinlikle evdeydim,(Gün boyu evdeydim hatta
Daha önce böyle bir durumla karşılaşan oldu mu? Ne yapmam gerekiyor? Şubeden mi alacağım yardımcı olursanız sevinirim...
Şu anda da müşteri hizmetlerini arayamıyorum hizmet saatleri dışındaymış.