Herkese merhaba arkadaşlar.
Asus'la yaşamış olduğum sorunları, sizinde tecrübe edebilmeniz açısından buradan yazacağım. ASUS R9 380X Double Pipe modeli bir ekran kartı almıştım. Normal fan yerine sıvı soğutma girişliydi.
09.11.2015 tarihinde aldığım ürün 3 gün tam performans çalışıp, 4. gün SuperCharge yüzünden yandı. Donanımda lehimlerden bir tanesi patlakmış. Bende kendim yaktım sandım ve garantiye gönderip parası neyse yaptırayım dedim.
13.11.2015 - Ürün Asus Bilgisayar'a Kargolandı
16.11.2015 - Ürün Kaydı Yapıldı
17.11.2015 - Ürün Onarımda (Bekleme)
18.11.2015 - Onarım Bitti (RMA Formu Gönderildi)
19.11.2015 - RMA Formu elime ulaştı.
Bundan sonra elimde RMA formu ile ürünü tedarik ettiğim Vatan Com.'a gittim. RMA formunu uzattım, "Asus değil mi?" diye bir soruyla karşılaştım. Şaşkınlığımla "Evet." dedikten sonra "1 saat bekleyin, sistemden onay çıkınca mesaj göndereceğiz telefonuna." dediler.
Tahminen yarım saatte mesaj geldi. Ekran kartımın değişimini yaptırdım ve yeni ekran kartımla birlikte eve koyuldum. Ekran kartımı taktım, her şey normal gözüküyordu. Driverler güncel vs.
1 hafta sonra aklıma bir şey takıldı. Ati Radeon HD4800 1GB'lık ekran kartımla GTA V'te minimum ayarlarda 50 FPS alırken, Asus R9 380x pipe modeli ekran kartımda 60 görüyordum. Bir iki derken artık canıma tak etti.
Benchmark açtım ve ekran kartına tam yük bindirdim. (Tabii PSU yanma faslına geldi.)
Ekran kartından çıt çıt diye sesler gelmeye başladı. Kızarıyor sandım. Bir baktım aynı şekilde lehimleri, patlamış mısır gibi fırlatıyor. Hemen kartı çıkarıp kutusuna koyarak, "dolu dolu" bir DOA raporu hazırladım ve gönderdim.
30.12.2015 - Ürün Kargolandı.
04.01.2016 - Ürün Kaydı Yapıldı.
06.01.2016 - Ürün Onarımda (Bekleme)
11.01.2016 - Onarım Tamamlandı (RMA Formu Gönderildi.)
Tam bu sırada kargo takip numarası için Asus'u aradım. Telefondaki adam "Kargolama henüz yapılmamış, bu yüzden takip numarası yok." dedi ve telefonla konuşurken kapı çaldı. UPS Kargo'yu ve elindeki RMA formunu görünce epey şaşırdım. Telefondaki kişiye "Teşekkürler size gerek kalmadı RMA formu geldi şu an." dediğimde suratıma kapattım.
Bugün almaya gideceğim ekran kartımı ama korkuyorum. Sanırım bu sefer şansımı ürün iadesi ve GTX'ten kullanacağım. Siz siz olun ASUS'a bulaşmayın. SIKINTI.
Asus'la yaşamış olduğum sorunları, sizinde tecrübe edebilmeniz açısından buradan yazacağım. ASUS R9 380X Double Pipe modeli bir ekran kartı almıştım. Normal fan yerine sıvı soğutma girişliydi.
09.11.2015 tarihinde aldığım ürün 3 gün tam performans çalışıp, 4. gün SuperCharge yüzünden yandı. Donanımda lehimlerden bir tanesi patlakmış. Bende kendim yaktım sandım ve garantiye gönderip parası neyse yaptırayım dedim.
13.11.2015 - Ürün Asus Bilgisayar'a Kargolandı
16.11.2015 - Ürün Kaydı Yapıldı
17.11.2015 - Ürün Onarımda (Bekleme)
18.11.2015 - Onarım Bitti (RMA Formu Gönderildi)
19.11.2015 - RMA Formu elime ulaştı.
Bundan sonra elimde RMA formu ile ürünü tedarik ettiğim Vatan Com.'a gittim. RMA formunu uzattım, "Asus değil mi?" diye bir soruyla karşılaştım. Şaşkınlığımla "Evet." dedikten sonra "1 saat bekleyin, sistemden onay çıkınca mesaj göndereceğiz telefonuna." dediler.
Tahminen yarım saatte mesaj geldi. Ekran kartımın değişimini yaptırdım ve yeni ekran kartımla birlikte eve koyuldum. Ekran kartımı taktım, her şey normal gözüküyordu. Driverler güncel vs.
1 hafta sonra aklıma bir şey takıldı. Ati Radeon HD4800 1GB'lık ekran kartımla GTA V'te minimum ayarlarda 50 FPS alırken, Asus R9 380x pipe modeli ekran kartımda 60 görüyordum. Bir iki derken artık canıma tak etti.
Benchmark açtım ve ekran kartına tam yük bindirdim. (Tabii PSU yanma faslına geldi.)
Ekran kartından çıt çıt diye sesler gelmeye başladı. Kızarıyor sandım. Bir baktım aynı şekilde lehimleri, patlamış mısır gibi fırlatıyor. Hemen kartı çıkarıp kutusuna koyarak, "dolu dolu" bir DOA raporu hazırladım ve gönderdim.
30.12.2015 - Ürün Kargolandı.
04.01.2016 - Ürün Kaydı Yapıldı.
06.01.2016 - Ürün Onarımda (Bekleme)
11.01.2016 - Onarım Tamamlandı (RMA Formu Gönderildi.)
Tam bu sırada kargo takip numarası için Asus'u aradım. Telefondaki adam "Kargolama henüz yapılmamış, bu yüzden takip numarası yok." dedi ve telefonla konuşurken kapı çaldı. UPS Kargo'yu ve elindeki RMA formunu görünce epey şaşırdım. Telefondaki kişiye "Teşekkürler size gerek kalmadı RMA formu geldi şu an." dediğimde suratıma kapattım.
Bugün almaya gideceğim ekran kartımı ama korkuyorum. Sanırım bu sefer şansımı ürün iadesi ve GTX'ten kullanacağım. Siz siz olun ASUS'a bulaşmayın. SIKINTI.