Merhaba öncelikle,
Yaklaşık 3 yıldır TTNet lanetlisiydim. Hattımı 25 Mart 2016 tarihinde kapatmama rağmen hala faturalandırmalar, faizler ve bir ton ıvır zıvırla uğraşıyorum.
Hattımı 25 Mart 2016 tarihinde Türk Telekom müdürlüğünde "ıslak imza" vererek kapattırma talebinde bulundum. Hattıma ait tüm borcu "227 Lira 46 Kuruş" ödeyerek, makbuzla birlikte başvuruyu yaptım. Aradan 2 gün geçti beni aradılar TTNet'den.
"Gelin şu an kullandığınız paketi size yüzde 25 indirimli verelim. 24 ay taahhüt ile bizde kalmaya devam edin." dediler. Kesin bir dille "Hattımı kapatın, beni de bir daha aramayın." dememe rağmen 5 dakika sonra "... abone no'lu hattınız dondurulmuştur." mesajı geldi. Hattımı kapandığını düşünüp telefonu koydum kenara. 5 dakika sonra tekrar bir mesaj ;
"... abone no'lu hattınız, talebiniz üzerine tekrar açılmıştır." diye bir mesaj geldi.
Tekrar aradım ve n'oluyor diye sordum. "Az önce sizi aradık kampanyayı onayladınız." dendi. Ses kayıtlarını dinlemek istedim yok işte bunlar gizli cart curt dendi. Tekrar gittim tekrar imza verip "28 Lira 98 kuruş" açma kapama bedeli ödedim ve 2 gün sonra tekrar aradılar. Ana avrat küfür ne varsa saydım sövdüm ve kapattım telefonu. Hattım o an kapandı ve aboneliğim sona erdi.
Aradan 3 ay geçti ve bana şimdi ;
""175 lira 68 kuruş" borcun var bunu öde yoksa haciz memurlarıyla karşılacaksın." dediler. İçerik olarak da ;
PlayStore'da 18 taksitim olduğu, fatura tutarının 91 lira olduğu söylendi.
Tekrar tekrar hesaplamama rağmen "3 oyunda toplam 6 Taksitim olduğunu görüntülüyorum ve toplam bedeli 50 Lira 21 Kuruş!"
Bunu bana 18 taksitiniz var diyip 91 lira olarak yansıtıyorlar. Sürekli bunun yanlış olduğunu bildirmeme rağmen robot gibi "Yok biz böyle görüyoruz. Biz böyle görüntülüyoruz. Yok işte sisteminizde yanlışlık var falan." böyle şeylerle uğraşıyorum.
TTNet'in Dolandırıcılık Örnekleri ;
-16 MBPS destekliyor altyapınız derler. İlk ay 16 kullanırsınız sonra ki aylarda bağlantınız sürekli kopmaya başlar. Ararsınız ; "Aa, altyapınız 15.5 destekliyormuş." derler ve hızınızı 8 MBPS'e kadar düşürürler.
16 Parasına 8 kullanırsınız.
-Hattınızın 2 faturası gecikir ; Normalde 40 gün olması gereken bekleme süresi 21. gününde son bulur ve hattınız kapanır. Hat açma kapama bedeli olarak 28 TL gibi faiş bir fiyatla karşılaşırsınız.
-Müşteri temsilcileri daima ilgisizdir. Hiçbirisi internetten anlamaz. Önlerindeki PDF dosyalara bakarak işlem yapar ve sizi sömürmek için firma adına elinden gelen her şeyi yapar.
-Sokağınızın 5 metre ilerisinde fiber vardır fakat siz bundan kattiyen faydalanamazsınız. Etrafınızdaki sanayi, lokanta, taksi durağı hatta ve hatta hurdacılar bile faydalanız ama siz asla.
-Arıza kaydı bırakırsınız gelir ankastreyi söker giderler. Arıza ankastrede derler modemi bozuk çıkar, kablosu kopuktur, ana bağlantıya su kaçmıştır vs.
-Aldığınız ürünlerin fiyatları diğer firmaların neredeyse 2 katıdır.
-Kampanya adı altında aldığınız ürün için 24 aylık taahhütname imzalarsınız. 24. ay bittiği an kampanyasız bir fatura gelir. Normalde 60 TL ise ay sonu 180 TL'dir o fatura ve sizi hemen ararlar "Yaa kanka senin taahhütname bitmiş gel şunu bi' yenileyelim." diye.
-İnternetin kalitesizliği, bağlantı sıkıntıları, saçma sapan durduk yere TTNET logosunun zırt pırt çıkması ve daha bir sürü şey.
Diyeceğim şu ki eğer Taahhütnamesi az kalan arkadaşlar kendilerine yeni bir firma arasın. Şu an Superonline kullanıyorum, TTNET'in 20 katı daha iyi belki. TTNet'den önce Dsmile-Net kullanırdım. Allah yukarıda şahidim ki "1" kere koptuğunu bilmem. Millet internetim kopuyor diyince "Ulan bu dandik firmada net gitmiyor bunlarda nasıl gidiyor?" derdim.
TTNET bugün sıkıntı çıkartmasa ertesi gün kesin çıkartıyor. Parası olan olmayan taahhütnamesi bitince hemen iptal etsin kafası rahat olsun.
Bu bir karalama kampanyası falan değil. Resmi soygunun yazılara dökülmüş hali. Ha, isterseniz karalama kampanyası olarak da görebilirsiniz sıkıntı yok. İleride sizde anlarsınız işkenceyi.
Yaklaşık 3 yıldır TTNet lanetlisiydim. Hattımı 25 Mart 2016 tarihinde kapatmama rağmen hala faturalandırmalar, faizler ve bir ton ıvır zıvırla uğraşıyorum.
Hattımı 25 Mart 2016 tarihinde Türk Telekom müdürlüğünde "ıslak imza" vererek kapattırma talebinde bulundum. Hattıma ait tüm borcu "227 Lira 46 Kuruş" ödeyerek, makbuzla birlikte başvuruyu yaptım. Aradan 2 gün geçti beni aradılar TTNet'den.
"Gelin şu an kullandığınız paketi size yüzde 25 indirimli verelim. 24 ay taahhüt ile bizde kalmaya devam edin." dediler. Kesin bir dille "Hattımı kapatın, beni de bir daha aramayın." dememe rağmen 5 dakika sonra "... abone no'lu hattınız dondurulmuştur." mesajı geldi. Hattımı kapandığını düşünüp telefonu koydum kenara. 5 dakika sonra tekrar bir mesaj ;
"... abone no'lu hattınız, talebiniz üzerine tekrar açılmıştır." diye bir mesaj geldi.
Tekrar aradım ve n'oluyor diye sordum. "Az önce sizi aradık kampanyayı onayladınız." dendi. Ses kayıtlarını dinlemek istedim yok işte bunlar gizli cart curt dendi. Tekrar gittim tekrar imza verip "28 Lira 98 kuruş" açma kapama bedeli ödedim ve 2 gün sonra tekrar aradılar. Ana avrat küfür ne varsa saydım sövdüm ve kapattım telefonu. Hattım o an kapandı ve aboneliğim sona erdi.
Aradan 3 ay geçti ve bana şimdi ;
""175 lira 68 kuruş" borcun var bunu öde yoksa haciz memurlarıyla karşılacaksın." dediler. İçerik olarak da ;
PlayStore'da 18 taksitim olduğu, fatura tutarının 91 lira olduğu söylendi.
Tekrar tekrar hesaplamama rağmen "3 oyunda toplam 6 Taksitim olduğunu görüntülüyorum ve toplam bedeli 50 Lira 21 Kuruş!"
Bunu bana 18 taksitiniz var diyip 91 lira olarak yansıtıyorlar. Sürekli bunun yanlış olduğunu bildirmeme rağmen robot gibi "Yok biz böyle görüyoruz. Biz böyle görüntülüyoruz. Yok işte sisteminizde yanlışlık var falan." böyle şeylerle uğraşıyorum.
TTNet'in Dolandırıcılık Örnekleri ;
-16 MBPS destekliyor altyapınız derler. İlk ay 16 kullanırsınız sonra ki aylarda bağlantınız sürekli kopmaya başlar. Ararsınız ; "Aa, altyapınız 15.5 destekliyormuş." derler ve hızınızı 8 MBPS'e kadar düşürürler.
16 Parasına 8 kullanırsınız.
-Hattınızın 2 faturası gecikir ; Normalde 40 gün olması gereken bekleme süresi 21. gününde son bulur ve hattınız kapanır. Hat açma kapama bedeli olarak 28 TL gibi faiş bir fiyatla karşılaşırsınız.
-Müşteri temsilcileri daima ilgisizdir. Hiçbirisi internetten anlamaz. Önlerindeki PDF dosyalara bakarak işlem yapar ve sizi sömürmek için firma adına elinden gelen her şeyi yapar.
-Sokağınızın 5 metre ilerisinde fiber vardır fakat siz bundan kattiyen faydalanamazsınız. Etrafınızdaki sanayi, lokanta, taksi durağı hatta ve hatta hurdacılar bile faydalanız ama siz asla.
-Arıza kaydı bırakırsınız gelir ankastreyi söker giderler. Arıza ankastrede derler modemi bozuk çıkar, kablosu kopuktur, ana bağlantıya su kaçmıştır vs.
-Aldığınız ürünlerin fiyatları diğer firmaların neredeyse 2 katıdır.
-Kampanya adı altında aldığınız ürün için 24 aylık taahhütname imzalarsınız. 24. ay bittiği an kampanyasız bir fatura gelir. Normalde 60 TL ise ay sonu 180 TL'dir o fatura ve sizi hemen ararlar "Yaa kanka senin taahhütname bitmiş gel şunu bi' yenileyelim." diye.
-İnternetin kalitesizliği, bağlantı sıkıntıları, saçma sapan durduk yere TTNET logosunun zırt pırt çıkması ve daha bir sürü şey.
Diyeceğim şu ki eğer Taahhütnamesi az kalan arkadaşlar kendilerine yeni bir firma arasın. Şu an Superonline kullanıyorum, TTNET'in 20 katı daha iyi belki. TTNet'den önce Dsmile-Net kullanırdım. Allah yukarıda şahidim ki "1" kere koptuğunu bilmem. Millet internetim kopuyor diyince "Ulan bu dandik firmada net gitmiyor bunlarda nasıl gidiyor?" derdim.
TTNET bugün sıkıntı çıkartmasa ertesi gün kesin çıkartıyor. Parası olan olmayan taahhütnamesi bitince hemen iptal etsin kafası rahat olsun.
Bu bir karalama kampanyası falan değil. Resmi soygunun yazılara dökülmüş hali. Ha, isterseniz karalama kampanyası olarak da görebilirsiniz sıkıntı yok. İleride sizde anlarsınız işkenceyi.
Ülkede adalet mi var sanki ?
uydunet almayı düşünüyorum daha uygun hem daha hızlı
