Merhaba arkadaslar.
Sali gunu artik yaka silktigim TTNet'ten kurtulmak icin Bolge Sube Mudurlugu'ne gittim. Musteri temsilcisiyle gorustum ve hattimi tamamen kapattirmak istedigimi soyledim..
Gerekli borclari odedim. 1 aylik taahhut (18 TL) ve 8 gunluk kullanim bedelimin kaldigini, onu da onumuzdeki ay gondereceklerini soylediler. Tam cikacakken hanimefendi seslenip:
"Sizi arayacaklar caydirmak icin dikkatli olun. Dondurmak mi iptal mi diye onay isteyecekler. Iptal olacagini kesin bir dille belirtin."
Dedi.
Saskinlikla ciktim. Ertesi gun arandim ve :
"Merhaba.... Hattinizin iptalini gerceklestiriyorum. Onayliyor musunuz? -Onayliyorum, evet."
5 dakika sonra gelen sms'le sinirlerim tavana cikti.
"Hattiniz ==/==/== tarihine kadar dondurulmustur." 3 dakika sonra gelen mesaj :
"Hattiniz kullanima acilmistir. Acma kapama bedeli olan 148 Lira, ay sonu donem borcunuza yansitilacaktir
."
Arayip guzelce kufur kiyamet girdim. Bir kurus daha vermeyecegimi belirterek suratlarina kapattim telefonu. P.tesi gunu gidip tekrar islak imza verecegim iptal icin. Nasil bir dolandiriciliktir, nasil bir tefeciliktir anlamiyorum.
TTNet hk. Sikayetler ve iptal gerekceleri :
-Sifir hat ve kablo sisteminde olusan gecikme (-53dB hat zayifligi)
-Sifir modeme ragmen olusan surekli kopmalar.
-Alternatif yogunlugun ustundeki port yuku.
-Musteri temsilcilerinin ilgisizligi.
-Fiber altyapi basvurusu yapmamiza ragmen, saha ile sokak ortasindaki telefon logari arasinda 5m olmasina ragmen Fiber altyapi calismasini reddetmek.
Daha sayacagim cok sey var ama adini aninca sinirleniyorum.
Sali gunu iptalden sonra Superonline'a basvurdum. Altyapi vdsl oldugu icin TT'den saha baglanti izni alinacakmis (S.ctik) az once geldiler 2 is gunu 4 is gunu oldu. Onlar gittikten yarim saat sonra da Superonline gelip baglantimi kurdu. Cok garip degil mi?
Superonline ve DSmile kullandim zamaninda. Toplam kullanim surem 5 yil civari. 2 senedir TTNet'liydim ki kurtuldum yada ben oyle saniyorum. SO ve DSmile'da 1 kere bile cidden kopma yasamadim. TTNet'e ne zaman gectim burnum b*ktan kurtulmadi. TTNet'ten kurtulun bi an once benden soylemesi.
Sali gunu artik yaka silktigim TTNet'ten kurtulmak icin Bolge Sube Mudurlugu'ne gittim. Musteri temsilcisiyle gorustum ve hattimi tamamen kapattirmak istedigimi soyledim..
Gerekli borclari odedim. 1 aylik taahhut (18 TL) ve 8 gunluk kullanim bedelimin kaldigini, onu da onumuzdeki ay gondereceklerini soylediler. Tam cikacakken hanimefendi seslenip:
"Sizi arayacaklar caydirmak icin dikkatli olun. Dondurmak mi iptal mi diye onay isteyecekler. Iptal olacagini kesin bir dille belirtin."
Dedi.
Saskinlikla ciktim. Ertesi gun arandim ve :
"Merhaba.... Hattinizin iptalini gerceklestiriyorum. Onayliyor musunuz? -Onayliyorum, evet."
5 dakika sonra gelen sms'le sinirlerim tavana cikti.
"Hattiniz ==/==/== tarihine kadar dondurulmustur." 3 dakika sonra gelen mesaj :
"Hattiniz kullanima acilmistir. Acma kapama bedeli olan 148 Lira, ay sonu donem borcunuza yansitilacaktir
."Arayip guzelce kufur kiyamet girdim. Bir kurus daha vermeyecegimi belirterek suratlarina kapattim telefonu. P.tesi gunu gidip tekrar islak imza verecegim iptal icin. Nasil bir dolandiriciliktir, nasil bir tefeciliktir anlamiyorum.
TTNet hk. Sikayetler ve iptal gerekceleri :
-Sifir hat ve kablo sisteminde olusan gecikme (-53dB hat zayifligi)
-Sifir modeme ragmen olusan surekli kopmalar.
-Alternatif yogunlugun ustundeki port yuku.
-Musteri temsilcilerinin ilgisizligi.
-Fiber altyapi basvurusu yapmamiza ragmen, saha ile sokak ortasindaki telefon logari arasinda 5m olmasina ragmen Fiber altyapi calismasini reddetmek.
Daha sayacagim cok sey var ama adini aninca sinirleniyorum.
Sali gunu iptalden sonra Superonline'a basvurdum. Altyapi vdsl oldugu icin TT'den saha baglanti izni alinacakmis (S.ctik) az once geldiler 2 is gunu 4 is gunu oldu. Onlar gittikten yarim saat sonra da Superonline gelip baglantimi kurdu. Cok garip degil mi?
Superonline ve DSmile kullandim zamaninda. Toplam kullanim surem 5 yil civari. 2 senedir TTNet'liydim ki kurtuldum yada ben oyle saniyorum. SO ve DSmile'da 1 kere bile cidden kopma yasamadim. TTNet'e ne zaman gectim burnum b*ktan kurtulmadi. TTNet'ten kurtulun bi an once benden soylemesi.
Son düzenleme:
.
Şimdi geldi internet ama resmen giresim yok öyle soğuttular beni. Ne zamandır forumda da aktif olamıyordum bu yüzden.
