Türk telekomu btk ya şikayet ediyoruz

[Referans BİLİŞİM]

arkadaşalar konuları okudum da tek sıkıntısı olan ben değilmişim.

http://www.ytpara.com/konu-disi/82438-bir-turk-telekom-altyapi-rezaleti.html
http://www.ytpara.com/konu-disi/67387-turk-telekom-altyapi-cektirmek-icin-ne-yapmaliyim.html

Bilenler bilir btk(bilgi teknolojileri ve iletişim kurumu) diye kurum var buraya şikayet edilince şikayetiniz direk türk telekoma gidiyor ancak btk kontrolü altında yani Türk telekom şikayetinizi işleme koymak zorunda ve sonuca ulaştırmak zorunda.

Türk telekomla sıkıntısı olanlar hep birlikte şikayet kaydı oluşturalım aynı anda herkes şikayet atsın belki bi çözüme ulaşşırız.....

https://tuketici.btk.gov.tr/giris/

bu adresten şikayet yazabilirsiniz....

 

[mikon5]

Kaç kere şikaye ettim arıyorlar ilgilenilecektir diyor durum gene aynı

 

[musticng06]

hocam bizi hiplemezler t.telekom bu 300,500 kişiyle olucak şey deyil bende ettim ama fayda yok

 

[Referans BİLİŞİM]

nasip sessiz kalmaktan iyidir

 

[HoffnungTR]

Arkadaslar btk ya sikayet olusturunca kurum 15 is gununde sikayeti cozmek zorunda cozulmezse btk agir cezalar kesiyor ciro üzerinden

Hesap makinesinden zor şartlar altında gönderildi

---------- Spam Engelliyici 18:20 ---------- Önceki Mesaj 18:19 ----------

Ek olarak Btkdan sikayet edildiginde oncelikli ilgileniyorlar

Hesap makinesinden zor şartlar altında gönderildi

 

[hommate01]

Ttneti bi ara btk ya sikayet ettim elimde ses kaydida vardi askerdeyken beni aradilar 16 mbite gecirelim dediler bende destekliyormi dedim evet dediler neyse gectim 2 ay sonra teskere alip gelince hiza baktim 1 mbitti yerlerde geziyordu turk telekoma gittim durumu anlattim alt yapi en fazla 8 mnit destekliyor dediler bende bu durumdan rahatsiz oldum btk ya sikayette bulundum telefonda destekliyor deyip pakete gectim ama sonra baktimki hiz yerlerde geziyor dedim.btk ya tam konusmayi yazdim ses kaydida gonderebilirim dedim aradan 1 hafta gecti ttnet bana tlefon yagdirdi resmen her gun bi sorun varmi diye arayip durdular hizimida 18 mbite kdr cikrdilar ve zerre kesilme yasamadm o gundden bu gune.

 

[re-cox]

Btk dan sağlam tanıdığım var

 

[fsever]

Geçen sene bizim derse giriyordu şuan ki BTK başkanı

 

[Referans BİLİŞİM]

hemen konuya çağıralım hocam
yaa zaten bizim millet çabuk bıkıyo bu adilerin işi bu bezdirme ben bıkmadan usanmadan heryere şikayet ediyorum bı yer olmazsa bı yerden sonuc oluyo

 

[re-cox]

Geçen sene bizim derse giriyordu şuan ki BTK başkanı

Istanbul aydın da mısın sende

 

[defender]

Arkadaşlar Türk Telekom özel bir şirket. Bu sebeple müşterilerden gelen tüm talepleri ticari olarak değerlendiriyor ve kazançlı ise yatırım yapıyor. Şirket altyapısı olmayan yerlere altyapı götürme zorunluluğunda değil. Bu sebeple BTK dan şirkete gelen dilekçelerde değerlendirmeye alınıyor. Uygunsa onaylanıyor. Bir diğer konu, yatırım kararı alınsa bile maalesef belediyeler,elektrik şirketleri veya müşterilerden kaynaklı sorunlarda yaşanıyor. Bir sokağa yatırım kararı aldığımızda sadece belediyeden yeraltı izni almamız bile 5-6 ay süre alıyor. Üstelik metre başına 65 tl gibi uçuk ruhsat bedelleri ödeniyor. sokakta 500 mt yeraltı ihtiyacı olsa sadece belediyeye 30 bin civarında ödeme yapılıyor. En kötüsü de, tüm altyapı tamamlanıp fiber kabini binaya takacağımız sırada müşterinin talepten vazgeçmesi veya elektrik şirketinin enerji vermede sıkıntı yaratması yatırım süresini uzatıyor. Size bir ipucu vereyim. Başvurularınızın hızlandırılması için Türk Telekom,AVEA veya TTNET genel müdürlerine sosyal medya üzerinden yüklenmeniz daha faydalı olur.

Not: İzmir,aydın,manisa,muğla,denizli ve uşak illerinden sorun yaşayanlar adreslerini pm atarlarsa durum hakkında bilgi verebilirim.

 

[dervegider]

Sallayacaklarını sanmıyorum.