Ali express acil yardım

[sontorun]

Hee anladım. Bunun anlamı şu: eğer ürün siparişini iptal etmek istersen, 4 gün süren var. bu 4 gün içinde iptal etmezsen, ürün yola çıkacak, senin de paran satıcının hesabına geçecek.

4 gün sonra ürün yola çıktığında ise o süre 35-45 (genellikle bu kadar süre veriliyor) gün olacak. İlk mesajımda bahsettiğim, bununla ilgiliydi.

Çok sağol hocam yardımın için benim bundan sonra sadece beklemem lazım yani

 

[yc80s]

Çok sağol hocam yardımın için benim bundan sonra sadece beklemem lazım yani

Evet. Fakat dikkatli ol. uzun süre (35-45 gn) içeisinde ürünü alamazsan ve süre biterse para iadesi yapmazlar. Maalesef bu tür aksamalar çok yaşanıyor. Ptt kapınıza gelirse ve evde kimse yoksa, tekrar şubeye götürüyor. Ürün bir hafta bekletiliyor ve eğer alıcısı gelmezse tekrar geri gönderiyorlar.

o yüzden 15-20 gün sonra ptt'ye arada sırada uğra.

 

[crocodils]

Çok sağol hocam yardımın için benim bundan sonra sadece beklemem lazım yani

Biraz eksik bilgi olmuş o 4 gün süre satıcının kargolaması için süre. 4 gün içinde satıcı kargoya verecek ürünü ama senin paran satıcıya aktarılmayacak. Kargoya verildikten sonra duruma göre o süre 30 40 50 60 güne çıkacak. Çıkan süre içinde kargon sana ulaşırsa onay vereceksin paran satıcıya aktarılacak, ürünün ulaşmasında yada üründe bir sıkıntı çıkarsa onay vermiyorsun 'dispute' diye bir seçenek var o seçenekle paranı geri alma işlemi başlatıyorsun. Mesela benim 60 gün oldu hala kargom yok gelmedi, 15 gün daha ek süre istedim belki gelir diye, yine gelmezse dispute açıp parayı alcaz artık

 

[sontorun]

Evet. Fakat dikkatli ol. uzun süre (35-45 gn) içeisinde ürünü alamazsan ve süre biterse para iadesi yapmazlar. Maalesef bu tür aksamalar çok yaşanıyor. Ptt kapınıza gelirse ve evde kimse yoksa, tekrar şubeye götürüyor. Ürün bir hafta bekletiliyor ve eğer alıcısı gelmezse tekrar geri gönderiyorlar.

o yüzden 15-20 gün sonra ptt'ye arada sırada uğra.

kapıya not vs. bırakmıyolarmı ??

 

[yc80s]

kapıya not vs. bırakmıyolarmı ??

Şimdiye dek kapıma not bıraktıklarını görmedim. bu yüzden bir sürü ürünü iptal edip tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ki 2 ay bekledim. o verdiğin telefon da bir işe yaramıyor. yani insan arar sorar, kapıdayım, ürün var diye. o da yok.

en iyisi işi garantiye alıp arada sırada uğramak.

 

[sontorun]

Şimdiye dek kapıma not bıraktıklarını görmedim. bu yüzden bir sürü ürünü iptal edip tekrar sipariş etmek zorunda kaldım ki 2 ay bekledim. o verdiğin telefon da bir işe yaramıyor. yani insan arar sorar, kapıdayım, ürün var diye. o da yok.

en iyisi işi garantiye alıp arada sırada uğramak.

20 gün sonra uğramak lazım

 

[OquzAlp]

Örnek vereyim evde yokum veya adresi bulamadılar ne olur hocam ?

adresi niye bulamasın.çinden spariş veriyon diye getiren çinli değil, yine bizim ptt çalışanları .D ararlar yada kağıt bırakırlar öyle bi durum olursada. normal yurt içi nasıl işliyosa buda aynı

 

[Kefelon]

17track üzerinden günlük olarak takip edersen bir sorunun olmaz bence. Ne zaman geleceğinide bilmiş olursun kargonun.

 

[sontorun]

17track üzerinden günlük olarak takip edersen bir sorunun olmaz bence. Ne zaman geleceğinide bilmiş olursun kargonun.

tacking number gözükmüyor hocam daha kargolanmadığı için heralde ?

 

[Kefelon]

China Post ile gönderiliyorsa ve 17track üzerinde daha gözükmüyorsa sisteme girmemiştir. China Post değilse 17track'in desteklemediği posta şirketi olabilir.

 

[sontorun]

China Post ile gönderiliyorsa ve 17track üzerinde daha gözükmüyorsa sisteme girmemiştir. Bazı posta şirketlerini desteklemiyor 17track.

15 - 27 gün arası gelir diyor hocam daha fazla olurmu yoksa o gün aralığında gelirmi ? satıcı o üründen 1600 adet satmış çok olumlu yorumlar ?

 

[dervegider]

15 - 27 gün arası gelir diyor hocam daha fazla olurmu yoksa o gün aralığında gelirmi ? satıcı o üründen 1600 adet satmış çok olumlu yorumlar ?

1 ayı bulur gelmesi.

 

[hikmetsonmez]

...........

 

[sontorun]

Sorularıma devam ediyorum

Siparişler bölümünde siparişimde bu yazıyor kargonlanmı mı oluyor ?

 

[maestaso]

Sorularıma devam ediyorum

Siparişler bölümünde siparişimde bu yazıyor kargonlanmı mı oluyor ?

Evet kargolanmış, 42. gün ürün gelmemişse open dispute diyerek itiraz et, 43 gün 23 saat den sonra itiraz etsende birşey yapamazsın.

 

[sontorun]

Evet kargolanmış, 42. gün ürün gelmemişse open dispute diyerek itiraz et, 43 gün 23 saat den sonra itiraz etsende birşey yapamazsın.

hocam sen daha önce bişeler aldın mı ?

---------- Spam Engelliyici 14:27 ---------- Önceki Mesaj 13:43 ----------

Paketim kargolandı ama neden 17 trackde kargo takibinde bulunamadı ?

 

[maestaso]

hocam sen daha önce bişeler aldın mı ?

Expresden daha ilk alışverişim şuan daha gelmedi 30. gün oldu 9 gün kaldı koruma bitmesine. Bu hafta da gelmesse dispute çekecem. Aldığım şey elektronik devre yedek parçası.

Siparişten sonra ilk 10 günün takibini yazar. Sonrası muamma takip numarasından bakılacak oda çalışmıyor düzgün. Sizinki daha girilmemiştir sisteme bir iki gün bekleyin.

 

[sontorun]

Kargom şuan Türkiyede mi olmuş oluyor ?

---------- Spam Engelliyici 18:40 ---------- Önceki Mesaj 17:24 ----------

sorum devam ediyor