Avea fatura borcu 120 tl olmuş

[fearlestlock]

Arkadaşlar aveada aile tarifesi diye bişry var bilenler bilir bizde yer kalmadığı için kardeşimi babamın iş yerindeki arkadaşının tarifesine ekledi 3 kullanıcısı var toplam 6gb hak ver total 1 gb kalmışken cumartesi günü 17:00-19:00 arası internet kullanılmış akşam 3-4 gibi gene kullanılmış.Şimdi 120 tl olmuş fatura kardeşimde o gün evdeydi yani net paketi harcaması yapılmadı hiç onlar bizde kullanmadık demişler ne yapabilriz?Şimdiden teşekkürler

 

[Ringa]

fatura kesildiyse mecbur ödenecek

 

[fearlestlock]

fatura kesildiyse mecbur ödenecek

Para problem değilde kimin kullandığına nasıl bakabiliriz

 

[Dean]

vodafone da da benzer durumları yaşadım tekrar ses kayıtlarını dinlediler ben ve müşteri hizmetleri arasında vs hatalarını anladılar , faturalarım düzeltilmişti. arayıp şikayetinizi belirtin.

 

[Ringa]

müşteri hizmetlerini arayın en ince detayına kadar çıkartırlar hatta size mail bile atarlar detayları

 

[Karınca]

Ya hocam faturada hertürlü kitliyorlar yok oyun oynamısısn yok uye olmussun ya alakasız seylerde kıtlıyorlar gecıcen benım gıbı konturluye her ay kafa rahat