[MENTION=31879]erayaytun1[/MENTION] dostum selam bana soru yönelttiğin için yurt dışı telefonları ve satış platformları ile ilgili tecrübelerimi aktarayım. Gerçi ülkemizin yarısı telefon uzmanı diğer yarısı elektronik konusunda doktora seviyesinde yani herkes biliyor ama bu iş teorikteki gibi olmuyor malesef.
Şimdi yurt dışı spot telefonlar parti ürünler oluyor. Orjinal ürünler için konuşuyorum (Replika falan onlara hiç girmiyorum) ürününün hangi ülke için üretildiği çok önemli oluyor. Mesela Vodafone gidip HTC ile Güney Amerika'da satılmak üzere 100.000 HTC M9 telefon için anlaşıyor. bir fiyat skalası çıkarılıyor fakat bu ürünlerden bir şekilde Vodafone'unda kar etmesi gerektiği için bazı ürün parçaları 2. kalite olabiliyor. Şimdi Güney Amerika'ya giden 100.000 telefonun ilk yıl 70.000 ikinci yıl 20.000 tanesinin tüketildiğini farzedersek 10.000 ihtiyaç fazlası telefon ortaya çıkıyor. Çünkü bu süre zarfında aynı ürünün üstüne en az 2 model daha piyasaya girdiği için bu telefonlar çok uygun ücretler ile satılıyor. Bu son derece net bir örnek.
Benim sattığım telefonlar Almanya menşeili telefonlardı. Dubai malı almadım, Günay Amerika malı almadım hepsinin anakartlarında ki seri numaralarından belli oluyor. Sadece Almanya için gönderilen telefonlardan aldım. Bazen arkadaşlar çok uzun süre bana sordular telefon var mı diye, telefon piyasada tabiki de var ancak bizim aradığımız kritelerde yoktu o yüzden forumdaki satışı önce pasifize ettim sonrada tamamen kaldırdım. Bunda çok garip etkenlerde mevcut hiç oralara girmek istemiyorum.
Şimdi satış platformlarından bahsedersek, bizde sahibinden kurumsal üyesiyiz. Hatta sahibinden ege bölge bayiliği ile aynı bloktaydı ofislerimiz tanırım yani müdürlerini. Sahibinden konseptinde, platform get dışındaki alışverişlere çok müdahale etmez. Zaten müdahale etmediği için bu kadar tutulan bir platform. Satış başı komisyon almadığı için satışlarda herhangi bir söz hakkı yoktur.
Kargo kısmına gelelim, eğer biryerden kapıda ödeme telefon almak istiyorsanız şube teslim şeklinde alın. Şubede kontrol edersiniz ancak siz sadece içinden salatalık çıkıp çıkmadığını kontrol edersiniz. Biz anlayamıyoruz 3-5 dk da telefonun tam ne olduğunu, eğer telefon kasasında bişey yoksa normal telefon açılıyorsa sizde biraz güç anlarsınız.
Sonuç olarak sahibinden üzerinde çok fazla 3. 4. kalite telefon satılıyor. Bir çoğunun sadece anakartı orjinal telefonlar toplama (yani anakart dışında tüm diğer parçalar yan sanayi). Fakat replikamı? Hayır replika değil. Biz bir çok telefonu satışa koymadan parçaladık. Özellikle ilk dönemde, sağolsun bağlantılarımızda yardımcı oldular çok uygun fiyatlara aldık telefonları o yüzden parçaladık ve parçalarını kullandık. Tüm parçaları orjinaldi. Hatta M9 kendim kullanıyorum hiç sorunsuz cihaz. Bir yakınıma G4 verdim hiçbir sorun çıkarmadı.
Burda asıl problem bu telefonlar ucuz olduğu için müşterinin kafasında daha telefonu almadan bi karıncalanma başlıyor. Dünyada en sıkıntılı şey şüphedir. Şüphe ile alışverişe başlıyorsunuz, o sebeple en ufak bir sorunda pire deve olmaya başlıyor. Iphone 7 var elimizde Turkcell'den alınma telefon alınalı 2 ay oldu, kamera sorunu var. Eğer ki aynı şekilde birisi sahibinden üzerinden alsaydı satıcıyı bitirirdi. Ama Turkcellden alınca en fazla garantiye gönderiyorsunuz bekliyorsunuz. Yada garantisi süren bir telefona 1400 TL fatura çıkar mı demeyin çünkü çıkıyor. Kullanıcı hatası dediklerinde Tüketici haklarına gidebilirsiniz en fazla. Tüketici hakları tüketicinin yanında olmalı bencede durum böyle ancak kullanıcı hatası %1 bile olsa ve raporlanırsa artık tüketici haklarındanda eliniz boş dönüyorsunuz.
O sebeple böyle bir alışverişe girecek arkadaşların elektronik eşyalarda problem çıkma olasılığını gözardı etmemesi gerekiyor. Türkiye'de yurt dışı telefonun arkasında kimse durmaz. Biz duruyorduk çünkü birçok firmanın teknik servisini biz yapıyoruz yani kendimiz verdik garantiyi. Fakat sahibindendeki firmaların %90ı sadece satış yapan firmalar. Satış gerçekleştikten sonra sizi tanımazlar.
Sonuç olarak iki tercihiniz var: ya telefonun ülkemizdeki satış fiyatı neyse onu verip alacaksınız huzurlu ve mutlu bir şekilde kutusunu açıp kullanmaya başlayacaksınız, ya da yarı fiyatına yurt dışı telefon alıp acabalar ile kullanacaksınız.
NOT: Forum üyelerine veya forum üzerinden temas şeklinde benimle iletişim kuran tüm üyelere telefon satışımı tamamen kapatmış bulunmaktayım. Lütfen satış ile ilgili bana pm atmayın, sizi kırmamak adına cevap veriyorum ancak en son stok yok diye cevap vermek durumunda kalıyorum. Teşekkürler.
