Hepsiburada'nın Aykırı Tutumları

[wdffg]

Merhaba, Hepsiburada firması tarafından maddi, manevi mağdur ediliyorum. Üstüne üstlük elimde fotoğraflar ve kanıtlar olmasına rağmen ürünün tekrar satılabilir gönderilmediğini falan iddia ediyorlar. Sizin de başınıza daha önce böyle bir şey geldi mi? Firmayla mahkemelik olmak için ürünün bana geri gönderilmesini bekliyorum. Sorsanız ürünün parası para değil ama haksızlığa uğrayınca gözüm dönüyor.

İlgili konu : https://www.sikayetvar.com/hepsiburada/hepsiburada-haksizliga-yonelik-yonetim-tutumu

 

[tufan54]

E.devletten Tüketici mahkemesine başvur detaylı bişekil de anlat gereğini yaparlar deichmann benim ayakkabıları değiştirmiyodu tüketici mahkemesine verince değiştirdi hepsi buradadan da firitöz almıştım kızartma yaparken fritöz tutuştu ev yanıyodu olumsuz yorum yapıyorum yayınlamıyorlar kaç kere denedim çok olumsuz yorumları yayınlamıyorlar.

 

[CyberTR]

E.devletten Tüketici mahkemesine başvur detaylı bişekil de anlat gereğini yaparlar deichmann benim ayakkabıları değiştirmiyodu tüketici mahkemesine verince değiştirdi hepsi buradadan da firitöz almıştım kızartma yaparken fritöz tutuştu ev yanıyodu olumsuz yorum yapıyorum yayınlamıyorlar kaç kere denedim çok olumsuz yorumları yayınlamıyorlar.

Ben bir şey çıkacağını düşünmüyorum sonuçta kargoyu teslim almış, tutanak tutturmamış.

 

[revios]

Tüketici hakem heyetine başvur hocam peşine düşersen tazminata kadar yolu var.

 

[wdffg]

Ben bir şey çıkacağını düşünmüyorum sonuçta kargoyu teslim almış, tutanak tutturmamış.

Kargoyu almam bir şeyi değiştirmiyor ki? Kargoyu almadan ürünün doğru veya yanlış olduğunu anlayamam. Kargoyu alıp, kargo poşetini açarken ve kargoyu geri gönderirken çekmiş olduğum ürün fotoğrafları var. Herhangi bir şekilde ambalajında çizik dahi yok ama iade almamak nasıl bir şey anlamadım. Her seferinde böyle sessiz kaldıkça tepemize çıkıyorlar artık. Bu sefer işi sonuna kadar kovalamak istiyorum. Sözde büyük firma ama işletme yönetimi sıfır. Adam daha satıcısıyla iletişime geçemiyor .

 

[CyberTR]

Kargoyu almam bir şeyi değiştirmiyor ki? Kargoyu almadan ürünün doğru veya yanlış olduğunu anlayamam. Kargoyu alıp, kargo poşetini açarken ve kargoyu geri gönderirken çekmiş olduğum ürün fotoğrafları var. Herhangi bir şekilde ambalajında çizik dahi yok ama iade almamak nasıl bir şey anlamadım. Her seferinde böyle sessiz kaldıkça tepemize çıkıyorlar artık. Bu sefer işi sonuna kadar kovalamak istiyorum. Sözde büyük firma ama işletme yönetimi sıfır. Adam daha satıcısıyla iletişime geçemiyor .

İnş çözülür hocam ama sıkıntılı bir durum. Benim de hepsiburada'dan aldığım iphone çalınmıştı kargoda 1 ay beklettiler beni. Müşteri memnuniyetine çok da önem vermeyen bir şirket kendileri.

 

[wdffg]

İnş çözülür hocam ama sıkıntılı bir durum. Benim de hepsiburada'dan aldığım iphone çalınmıştı kargoda 1 ay beklettiler beni. Müşteri memnuniyetine çok da önem vermeyen bir şirket kendileri.

Çok sık internet alışverişi yapan birisi değilim normalde. Ürün yurtdışından geliyor diye, markaya güvenip sipariş verdik ama işte.

Daha da internetten alışveriş yapmam zaten bu son oldu. Direkt avukata mı başvurayım yoksa önce Tüketici Hakem Heyetine mi gideyim, içimizde yol gösterebilecek bir avukat vs. var mı?