İnternet sorunum çok büyük yardım

[dortnes]

Arkadaşlar merhaba . öncelikle konunun yeri burası değil biliyorum ama benim için çok önemli index alması için buraya açtım moderatörlerden ve sizden özür diliyorum . Ben yaklaşık 3-4 yıldır ttnet abonesiyim . ve son 1 senedir internet hızımda çok kötü düşüş var . internetim sözde 16 mbit ama ben torrentten veya normal birşey indirirken 350 kb üstüne çıkmadım ve bu 4-5 aydır böyle . geçen gün ttnet servisini aradım . ertesi gün geldiler binanın içindeki telefon kutusuna baktılar küçük bi makineyle birşey ölçtüler ve burda sorun yok içerde sorun olabilir dediler . ben telefon kablosu ezilmiştir diye düşündüm ancak kabloyu değiştirdim yinede birşey yok . sizden önerim internet için alternatif yollar . ev telefonu kullanmıyorum kullanmakta istemiyorum . sizce ne önerebilirsiniz ? artık bende 1-2 mbitleri görmek istiyorum .


Bu konuyu gördüm acaba bunu deneyen veya kullanan var mı ? nasıl verim alabilirmiyim bundan ?

http://www.ytpara.com/konu-disi/58293-alternatif-internet-kaynagi-kablosuz-internet.html

 

[karayaman]

Arkadaşlar merhaba . öncelikle konunun yeri burası değil biliyorum ama benim için çok önemli index alması için buraya açtım moderatörlerden ve sizden özür diliyorum . Ben yaklaşık 3-4 yıldır ttnet abonesiyim . ve son 1 senedir internet hızımda çok kötü düşüş var . internetim sözde 16 mbit ama ben torrentten veya normal birşey indirirken 350 kb üstüne çıkmadım ve bu 4-5 aydır böyle . geçen gün ttnet servisini aradım . ertesi gün geldiler binanın içindeki telefon kutusuna baktılar küçük bi makineyle birşey ölçtüler ve burda sorun yok içerde sorun olabilir dediler . ben telefon kablosu ezilmiştir diye düşündüm ancak kabloyu değiştirdim yinede birşey yok . sizden önerim internet için alternatif yollar . ev telefonu kullanmıyorum kullanmakta istemiyorum . sizce ne önerebilirsiniz ? artık bende 1-2 mbitleri görmek istiyorum .


Bu konuyu gördüm acaba bunu deneyen veya kullanan var mı ? nasıl verim alabilirmiyim bundan ?

http://www.ytpara.com/konu-disi/58293-alternatif-internet-kaynagi-kablosuz-internet.html

ttneti ara üsturuplu bir dille internet hızının aşırı düşük oldugundan bahset telefon açıkken modemi resetleyip felan hallediyolar hocam arıza kaydı felan almadan 10 dk içinde düzgün bi hıza ulaşıyosunuz

 

[Garyoldman]

ahlak sınırları içinde olan sert bir dille müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Ben bu internete o parayı verip hizmetimi niye alamıyorum diye sorun.
Salak yerine mi koyuyosunuz bizi falan diyin o hız nasıl yükseliyo görün

 

[slowloris]

aynısı bende 16 mb ilk taşıma sonunda alıyordum şimdi yok gidip konuşucam 16 mb parası veriyorum akk gibi 3 mb alıyorum

 

[mavera]

müşteri hizmetlerini ara ve kesinlikle bayan ile konuşma erkek olsunki rahat olabilesin. sanki senin arkadaşın gibi konuş. abi ben tasarımcıyım indirme yükleme yapıyorum ekmek yiyorum bu işlerden ayakları yaparsan sorununu mutlaka çözerler

 

[by_tmrci]

hocam bende aynı dertten sıkıntıdaydım .Aradım ben neden modem arayuzunde hep 4 lü değerleri görüyorum acaba ne zaman 12-14 gibi değerler göreceğim dedim. Hemen şimdi görebileceksin bekle dedi ve 3-4 dakikada resetledi ayarladı ve bak oldumu dedi oldu dedim teşekkür ettim.
Tabi tüm bu konuşmaların öncesinde bi bayanla epey münakaşa etmişliğim var belki onunda etkisi vardır bilemiyorum.

 

[dortnes]

Hepinize teşekkür ediyorum arkadaşlar . peki sorun içerden olabilir mi ? modemin modeli huawei . modemde hep LAN ve ınternet yerinin ışıkları yanıp sönüp yanıyor . şimdi tekrar ararsam arıza kaydı alıp ertesi gün gelicekler ve sorun sizden kaynalık demeleri sinirimi iyice bozucak .

 

[darkhorse]

Modeminizin ara yüzünde internet durumunda alabileceğiniz maksimum hız, hat zayıflaması değeri gibi değerler olacak. Hat zayıflaması 30 un üzerindeyse sorun var demektir. Bu değerler düşükse sorun bilgisayarınızda demektir. Detaylı bilgiyi hat zayıflama değeri diye aratarak bulabilirsin.

Bağlantı hızı ile ilgili yapılabilecekleri aşağıya yazıyorum. İşe yaramaz ise bir alttakini deneyin
1-Ttnetin kendi hazırladığı pratik çözüm adlı yardımcı programı kullanın
2-Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalışın.
3-Evdeki kablonuzun bağlantı noktalarının kontrol edilmesi. (bağlantı uçları zamanla paslanabiliyor ve hız birden bire düşebiliyor)
4-Ev içi kablo gereksiz yere uzun ise kısaltın. Modemi telefon hattına en kısa mesafeden bağlamaya çalışın. Apartman girişindeki telefon kutusundaki bağlantıyı da değiştirin.
5-Modeminiz de bozuk olabilir. Sürekli açıksa bozulabiliyor. Mümkünse komşudan falan modem alıp deneyin (Benim modemim asla bozuk olmaz demeyin başıma geldi)
5-Yine de hızlanmıyorsa santrale uzaksınızdır. Müşteri hizmetlerinden santrale ne kadar uzak olduğunuzu ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin.
6-Alabileceğiniz maksimum hızı söylemezlerse BTK nın sitesinden ve şikayet var adlı sitenin şikayet formlarını doldurarak bilgi isteyin.(paşa paşa veriyorlar)
7-Santrale uzak olduğunuzu resmen öğrendikten sonra Türk telekomun internet sayfasındaki arıza servisinden bağlantı hızınızın santrale uzak olması nedeniyle düşük olduğunu bunu resmi bir şekilde öğrendiğinizi ve evinize yakın bir yerdeki santrale aktarılmanızı veya yeni bir saha dolabı koyulmasını isteyin. (ttnet müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Bu nedenle türk telekomun internet sayfasındaki arıza servisine yazıyoruz. Telefonla kayıt açtırmayın. Ayrıca altyapı hizmetlerinden türk telekom sorumlu)

Telekom ekipleri evinize gelip ölçüm yaptılarsa saha dolabınızda sorun yoktur. Eve gelmiyorlarsa utançlarından gelemiyorlardır. Çünkü santrale uzaksınızdır. Muhtemelen ev içi tesisatınızda sorun vardır.

 

[dortnes]

Modeminizin ara yüzünde internet durumunda alabileceğiniz maksimum hız, hat zayıflaması değeri gibi değerler olacak. Hat zayıflaması 30 un üzerindeyse sorun var demektir. Bu değerler düşükse sorun bilgisayarınızda demektir. Detaylı bilgiyi hat zayıflama değeri diye aratarak bulabilirsin.

Bağlantı hızı ile ilgili yapılabilecekleri aşağıya yazıyorum. İşe yaramaz ise bir alttakini deneyin
1-Ttnetin kendi hazırladığı pratik çözüm adlı yardımcı programı kullanın
2-Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu çözmeye çalışın.
3-Evdeki kablonuzun bağlantı noktalarının kontrol edilmesi. (bağlantı uçları zamanla paslanabiliyor ve hız birden bire düşebiliyor)
4-Ev içi kablo gereksiz yere uzun ise kısaltın. Modemi telefon hattına en kısa mesafeden bağlamaya çalışın. Apartman girişindeki telefon kutusundaki bağlantıyı da değiştirin.
5-Modeminiz de bozuk olabilir. Sürekli açıksa bozulabiliyor. Mümkünse komşudan falan modem alıp deneyin (Benim modemim asla bozuk olmaz demeyin başıma geldi)
5-Yine de hızlanmıyorsa santrale uzaksınızdır. Müşteri hizmetlerinden santrale ne kadar uzak olduğunuzu ve alabileceğiniz maksimum hızı öğrenin.
6-Alabileceğiniz maksimum hızı söylemezlerse BTK nın sitesinden ve şikayet var adlı sitenin şikayet formlarını doldurarak bilgi isteyin.(paşa paşa veriyorlar)
7-Santrale uzak olduğunuzu resmen öğrendikten sonra Türk telekomun internet sayfasındaki arıza servisinden bağlantı hızınızın santrale uzak olması nedeniyle düşük olduğunu bunu resmi bir şekilde öğrendiğinizi ve evinize yakın bir yerdeki santrale aktarılmanızı veya yeni bir saha dolabı koyulmasını isteyin. (ttnet müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Bu nedenle türk telekomun internet sayfasındaki arıza servisine yazıyoruz. Telefonla kayıt açtırmayın. Ayrıca altyapı hizmetlerinden türk telekom sorumlu)

Telekom ekipleri evinize gelip ölçüm yaptılarsa saha dolabınızda sorun yoktur. Eve gelmiyorlarsa utançlarından gelemiyorlardır. Çünkü santrale uzaksınızdır. Muhtemelen ev içi tesisatınızda sorun vardır.

Hocam öncellikle yazdığınız için çok teşekkür ederim . Müşteri hizmetlerini aradım . modemimi güncelleyip hızmı 3mbite çıkaracaklarını söylediler . ancak hız yine aynı . telefondaki bayan eğer modeminiz sürekli açık kalıyorsa ondan kaynaklanıyor olabilir dedi . bu modem 3-4 yıllık ve hiçbir zaman kapanmadı hep açıktı . bence modem eskidi komşudan yeni modem alıp deneyeceğim .

Diğer bir ihtimal ise apartman girişindeki telefon kablosu . çok eski ve bana biraz çürük geldi . onuda değiştirmeyi düşünüyorum. ama önceliğim modem olucak .teşekkür ederim .

Diğer ihtimaller pek uymuyor . evim güzel yerde santralede yakın dolaba gelip baktılar ve sorun olmadığını söylediler .

 

[darkhorse]

Mümkünse komşularınıza sorup internet hızlarını öğrenin. İnternetleri hızlıysa sizin evdeki kablolarda yada modeminizde sorun vardır.

Modeminizin bağlantı tipi ayarlarını kontrol edip aşağıdaki modlardan uygun olanı deneyebilirsiniz. Normalde ADSL2+ seçilidir. Ama sorun olduğunda G.Dmt modu ile biraz daha iyi bir sonuç alabilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra modemi yeniden başlatın

ADSL Modes
AnnexA
G.Dmt
G.lite
T1.413
ADSL2
AnnexL
ADSL2+
AnnexM
MultiMode

 

[dortnes]

Mümkünse komşularınıza sorup internet hızlarını öğrenin. İnternetleri hızlıysa sizin evdeki kablolarda yada modeminizde sorun vardır.

Modeminizin bağlantı tipi ayarlarını kontrol edip aşağıdaki modlardan uygun olanı deneyebilirsiniz. Normalde ADSL2+ seçilidir. Ama sorun olduğunda G.Dmt modu ile biraz daha iyi bir sonuç alabilirsiniz. Bu işlemi yaptıktan sonra modemi yeniden başlatın

ADSL Modes
AnnexA
G.Dmt
G.lite
T1.413
ADSL2
AnnexL
ADSL2+
AnnexM
MultiMode

hocam modem arayüzünde bulamadım bu bilgileri aşağıdaki resimde nerede olabilir ?

 

[bykd]

müşteri hizmetlerini ara ve kesinlikle bayan ile konuşma erkek olsunki rahat olabilesin. sanki senin arkadaşın gibi konuş. abi ben tasarımcıyım indirme yükleme yapıyorum ekmek yiyorum bu işlerden ayakları yaparsan sorununu mutlaka çözerler

TTnetteki Kızlar hiç bi halttan anlamıyorlar çok yavaşlar ve çözüm çözme kapasileri çok düşük.Beni de geçen fibere geçiriyoruz alt yapı tamam hiç bi ücret ödemeyeceksiniz diyerek başka bi pakete geçirmişler 2 ay +20 tl fazladan ödedim.3 kez aradım sorunu çözemedim 3ünde de bayan vardı.
En son BTK sitesinden şikayet oluşturdum bi hafta sonra bugün bi erkek aradı adamın klavye kullanma sesini duyuyordum yani o kadar sert hızlı ve yerinde vuruşlar sorun halledildi dedi bakalım gelecek ay faturada göreceğiz.

modemin snr değeri aslında bir çok sorunun çözümünde önemli.Modem ana sayfasına gir orada snr değerin eğer 12 ve üzeri ise 6 mbite kadar yolu var 20 üzeri ise 16 falan.

Şuan benim modemin hat değerleri. ttnet beni 24mbitse geçirdiğinde orada 33.1 gözüken değer 8-10 arası gidip geliyordu ve 8 altına düşünce net gidiyordu.
16 mbitken oradaki değer 22-24 civarıydı.

 

[darkhorse]

hocam modem arayüzünde bulamadım bu bilgileri aşağıdaki resimde nerede olabilir ?

DSL modlarının listelendiği bir sayfa olmalı. Sayfaları kontrol et.

 

[CyberTR]

Modeminin arayüzüne girip hız değerini ve maksimum değeri yazarmısın (internet sekmesi altında olur)

 

[dortnes]

DSL modlarının listelendiği bir sayfa olmalı. Sayfaları kontrol et.

hocam buldum . ALL Seçeneği işaretliydi . adsl2+ yaptım hız yine aynıydı. yarın başka bir modemle denicem .

 

[GOKTURK]

16 mgbt net var 240p de film izliyorum onda bile donuyo

 

[darkhorse]

hocam buldum . ALL Seçeneği işaretliydi . adsl2+ yaptım hız yine aynıydı. yarın başka bir modemle denicem .

adsl2+ yazan yeri g.mdt yapıp deneyin

 

[goodhead64]

adsl2+ yazan yeri g.mdt yapıp deneyin

Böyle yaparsak ne olur kardeşim ? hız etkilenirmi?