TTNET sözleşmemi fesh etsem

[kingapo01]

s.a iyi aksamlar arkadaşlar.. Ben ttnet sözleşme yaptım 1 yıllık mıydı 2 mıydı hatırlamıyorum evdeki sarı kağıtlara baktım ttnetın verdığı onlardada sözleşmemi fesh ettiğim halde ödiyeceğım ücret felan yazmıyor.. Ben yarın ttnete gidecem 10 aydır kullanıyorum 3 gündürde internetım yok artık sıkıldığım ıcın superonlıne ye geçicem onu aramızda kullanan var mı nasıl bır sıkıntı olduğunda yardımcı oluyorlarmı Şu ülkede en çok ttnete arıza kaydı açtıran benımdır

net hızım 1 mbit sınırsız kullanım aylık 55 miydi neydi

 

[CyberTR]

s.a iyi aksamlar arkadaşlar.. Ben ttnet sözleşme yaptım 1 yıllık mıydı 2 mıydı hatırlamıyorum evdeki sarı kağıtlara baktım ttnetın verdığı onlardada sözleşmemi fesh ettiğim halde ödiyeceğım ücret felan yazmıyor.. Ben yarın ttnete gidecem 10 aydır kullanıyorum 3 gündürde internetım yok artık sıkıldığım ıcın superonlıne ye geçicem onu aramızda kullanan var mı nasıl bır sıkıntı olduğunda yardımcı oluyorlarmı Şu ülkede en çok ttnete arıza kaydı açtıran benımdır

net hızım 1 mbit sınırsız kullanım aylık 55 miydi neydi

En çok arıza kaydında beni geçtiğini sanmıyorum 45 gündür her gün arıyorum superonline fiber yoksa geçmenin bir faydası da yok bende biraz düzelmeler oldu o yüzden bekliyorum eğer yine kötüleşirse fiber olan bir yere taşınacam mecburen

 

[daralll]

valla bir yıllıksa ve 10ay kullanıp 2 ay taahhütün kaldıysa süperonline mı ne bağlatacaksan bağlat 2 ay 2sini birden öde daha ucuza kapatmış olursun.yoksa 1 yıllık tahhüt verdiysen 10 aylık indirim cart curt deyip 100den fazla fatura çıkartacaklardır.umarım 2 yıllık değildir.

 

[Serdar Özkan]

En çok arıza kaydında beni geçtiğini sanmıyorum 45 gündür her gün arıyorum superonline fiber yoksa geçmenin bir faydası da yok bende biraz düzelmeler oldu o yüzden bekliyorum eğer yine kötüleşirse fiber olan bir yere taşınacam mecburen

Superonline fiber yoksa geçmenin bir mantığı yok derken? Kesinti yaşamıyorum, hızım 1.8mb ye felan çıkıyor.

 

[kingapo01]

En çok arıza kaydında beni geçtiğini sanmıyorum 45 gündür her gün arıyorum superonline fiber yoksa geçmenin bir faydası da yok bende biraz düzelmeler oldu o yüzden bekliyorum eğer yine kötüleşirse fiber olan bir yere taşınacam mecburen

kankı ben 1 mbit kullanıyorum ttnet bana daha hızlı vermıyor superonlıne 8 mb verir mi verirse kaç paradan verır nası bu superonlıne ılgılı mı arıza oıldugunda ve nasıl basvuryoz

 

[CyberTR]

valla bir yıllıksa ve 10ay kullanıp 2 ay taahhütün kaldıysa süperonline mı ne bağlatacaksan bağlat 2 ay 2sini birden öde daha ucuza kapatmış olursun.yoksa 1 yıllık tahhüt verdiysen 10 aylık indirim cart curt deyip 100den fazla fatura çıkartacaklardır.umarım 2 yıllık değildir.

Yeni kanunla o durum öyle değil kullandığın kadar aldığın indirimi ödüyorsun örnek olarak;

Normal tarife fiyatı 80 tl diyelim

12 ay taahhütlü fiyatı aylık 60 tl ye geliyorsa

ve 2 ay kullanıp ayrılmak istiyorsanız 2 ay için indirim farkını 2x20=40 tl ödeyerek ayrılabiliyorsunuz

 

[kingapo01]

valla bir yıllıksa ve 10ay kullanıp 2 ay taahhütün kaldıysa süperonline mı ne bağlatacaksan bağlat 2 ay 2sini birden öde daha ucuza kapatmış olursun.yoksa 1 yıllık tahhüt verdiysen 10 aylık indirim cart curt deyip 100den fazla fatura çıkartacaklardır.umarım 2 yıllık değildir.

yarın gıdecem ttnetten soracam kaç kere saydırdım bu karsıma cıkan elemanlara onlarada dedım super onlıneye gecıcem diye :d

 

[siriusblack]

superonline ile görüş hattını taşırlar sözleşme fesih bedelini kendileri karşılıyor ara müşteri hizmetleri bir bilgi al yardımcı olurlar sende para ödemeden geçmiş olursun

 

[CyberTR]

Superonline fiber yoksa geçmenin bir mantığı yok derken? Kesinti yaşamıyorum, hızım 1.8mb ye felan çıkıyor.

Superonline adsl zaten ttnet'in altyapısını kullanıyor o yüzden pek bir değişim olacağını sanmıyorum sadece şey olabilir hani arıza kayıtlarında superonline şirket olarak başvurdugundan telekom mecburen ilgilenecek. TTNET'de belli bir arıza kaydı sayısını geçmeyince ilgilenmiyorlar ben 40-45 gündür arıza kaydı oluşturuyorum 3 gün önce geldiler bakmaya bakıp gittiler sorun tam düzelmedi

 

[kingapo01]

valla bir yıllıksa ve 10ay kullanıp 2 ay taahhütün kaldıysa süperonline mı ne bağlatacaksan bağlat 2 ay 2sini birden öde daha ucuza kapatmış olursun.yoksa 1 yıllık tahhüt verdiysen 10 aylık indirim cart curt deyip 100den fazla fatura çıkartacaklardır.umarım 2 yıllık değildir.

Yeni kanunla o durum öyle değil kullandığın kadar aldığın indirimi ödüyorsun örnek olarak;

Normal tarife fiyatı 80 tl diyelim

12 ay taahhütlü fiyatı aylık 60 tl ye geliyorsa

ve 2 ay kullanıp ayrılmak istiyorsanız 2 ay için indirim farkını 2x20=40 tl ödeyerek ayrılabiliyorsunuz

Ben ne kadar ödicem fesh edin bırakın pesımı dıyorum bir ton soru sordu söyledım bılgıler yanlıs dıyor bu kayıt eden elemanlar galıba annemın soyadını yanlıs kaydetmıs

 

[severall]

Superonline için fiber alt yapısı varsa hiç durmayın fibere geçin.Bir daha arayın size ne kadar ödeyeceğinizi söylerler.Ben taahhüt bitmeden ayrıldım sadece o ayı ödemiştim

 

[mavera]

Adanadasanız galiba hocam bizim burdada 3 gün gitti bölgede çalışma vardı. bölgede çalışma olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda arıza forumu oluşturdular. 1 2 saat sonrada internet geldi. ona rağmen bugün yine bakmaya geldiler. Süper online adsl kullanıyorum süper onlinenin müşteri hizmetleri çok iyi. aradığım zaman beni çözüme ulaştırıyorlar alt yapı türk telekomun fakat arıza olduğu zaman kendileri türk telekomla iletişime geçiyolar ve maks 24 saatte türk telekom yetkilileri gelip sorunu çözüyorlar. çok uğraştım ben bunlarla şikayet kayıtlarınnın haddi hesabı yoktur. dilekçelerle dava edecektim sonra yumuşadılar ve şuan sıkıntısız kullanıyorum interneti.

 

[kingapo01]

Adanadasanız galiba hocam bizim burdada 3 gün gitti bölgede çalışma vardı. bölgede çalışma olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda arıza forumu oluşturdular. 1 2 saat sonrada internet geldi. ona rağmen bugün yine bakmaya geldiler. Süper online adsl kullanıyorum süper onlinenin müşteri hizmetleri çok iyi. aradığım zaman beni çözüme ulaştırıyorlar alt yapı türk telekomun fakat arıza olduğu zaman kendileri türk telekomla iletişime geçiyolar ve maks 24 saatte türk telekom yetkilileri gelip sorunu çözüyorlar. çok uğraştım ben bunlarla şikayet kayıtlarınnın haddi hesabı yoktur. dilekçelerle dava edecektim sonra yumuşadılar ve şuan sıkıntısız kullanıyorum interneti.

hocam sızdemı adanadasınız bızım bura yüreğir buraya 8 mb verirler mi ne dersiniz

 

[mavera]

hocam sızdemı adanadasınız bızım bura yüreğir buraya 8 mb verirler mi ne dersiniz

evet hocam bende adanadayım. hocam bizim burda ttnet fiber alt yapı dizdi. ama hala süper onlinedeyim adamlar ilgileniyor müşterilerinin rahatını düşürüyorlar. süper online ile en azından alabileceğiniz en yüksek hızı alırsınız. müşteri hizmetlerini aradığınız zaman fazla beklemeden ulaşırsınız. dediğim gibi ben memnunum. sizden tahattütsüz alın 1 ay deneyin olmadı zaten iptal edersiniz.
seyhan dağlıoğlu mahallesi tarafındayım ben

 

[daralll]

şansa bak ki bizim apartmanda süperonline yok.bölgede var ama bizim apartmana gelmemiş.türksat var,ttnet var...söylesek gelmez mi acaba ?

 

[DeftoneS]

İlk öncelikle hesaplayalım. 100 TL'Lik fatura kullanıyorsunuz ve kampanya ile bu faturayı size 55 tlye verdiler. 3 ay kullandınız, 45x3= 135 TL eder. 135 TL + Vergilerinizi ödeyip bu illetten kurtulabilirsiniz