- Katılım
- 18 Ocak 2014
- Mesajlar
- 151
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
- Yaş
- 35
Arkadaşlar 1 haftadır beni deli eden çıldırtan bir mevzuyu sizlerle paylaşmak ve görüşlerinizi almak isterim..
Avea eşsiz tarifesi için yeni bir hat aldım (1000 DK Heryöne,1000 SMS,2GB İnternet=24.5TL) Herhangi bir taahhüt vermemiştim, kampanya sona erdi ancak taahhüt verip kampanyadan faydalanmak için 60 gün sürem var daha. Neyse bu konu önemli değil. Daha sonra vodofone da 0 850 li numaraların dakikalardan düştüğü duyumunu aldım. Bu benim için son derece önemli çünkü sürekli bankaları falan aramam gerekiyor ve cebime baya bir zararı dokunuyor.
Neyse sonra vodofone da bir kampanya gözüme çarptı (500DK+5000SMS+2GBinternet=25TL).
Sonra bu 0 850 li hat olayını araştırayım dedim eğer avea da ayrı ücretlendirilip vodofone da dakikalardan düşüyorsa aveayı iptal ettirip vodofone hat alacaktım.Ancak araştırmaz olaydım avea, vodofone hatta turkcell çalışanları bile kendi şirketlerinin bu konuda ne yaptıklarını bilmediklerini gördüm.
Örneğin 5 kere avea müş.hiz aradım ve 4 ü ayrı ücretlendirildiğini 1 i ise kesinlikle dakikalardan düştüğünü söyledi.
Bulunduğum bölgede 4 ayrı avea şubesine gittim ve 2 si ayrı ücretlendirildğini 2 si dakikalardan düştüğünü söyledi.
Aynı şekilde turcell içinde aynı durum geçerli kimisi ayrı ücretlendirilir diyor kimisi dakikalardan düşer diyor.
20 Ayrı vodofone yetkilisiyle konuştum 15i dakikalardan düşeceğini söyledi ama güvenemiyorum işte çünkü adamlar bilmiyorlar 0 850 li hatların ne demek olduğunu..
Örnek diyalog:
- Vodofone da x tarifesi için 0 850 li numaraları aradığımızda dakikalardan mı düşüyor yoksa ayrı mı ücretlendiriliyor?
- Efendim ?
- (Aynı soru)
- Özel numaralar ayrı ücretlendirilir.
- 0 850 li yani bu bankalar falan bu hattı kullanıyor ya onları soruyorum?
- Efendim bankaları aradığınızda dakikalardan düşüüüüü
- Emin misin bana yüzde yüz bir şey söyle?
- Biraz bekletebilir miyim sizi ?
(5 DK sonra)
- Dakikalardan düşüyor efendim
Neyse kapatıyorum telefonu. Emin olmak için bir daha arıyorum başka biri çıkıyor onada aynı soruyu soruyorum o da ayrı ücretlendiriliyor diyor. Tek vodofone değil arkadaşlar hepsi böyle..
Aynı konu sabit telefonlar içinde geçerli ev, iş yani türk telekom numaraları içinde böyle hepsi farklı farklı şeyler söylüyor. Çıldırmamak elde değil.
Şimdi sizlerden ricam bu konuda %100 emin olduğunuz, kesin olarak böyledir dediğiniz bir bilgi varsa benimle paylaşmanız. Eğer avea da dakikalardan düşüyorsa avea da kalıcam çünkü hattı iptal ettirirsem 90TL para istiyorlar( devlet vergisi+1 aylık fatura ) Hattı açmadım bile henüz aldığım gibi duruyor. Avea da ayrı ücret vodofone da dakikalardan düşüyorsa paraya kıyıp vodofone a geçicem ama %100 emin olmam gerekiyor dakikalardan düşeceğine. Çok uzun oldu arkadaşlar ama zor durumdayım. Sizden ricam emin olmayan arkadaşlar yazmasın lütfen. Tecrübe etmiş arkadaşlar yazarsa çok sevinirim. Herkesin Bayramı mübarek olsun şimdiden. Teşekkürler..
Avea eşsiz tarifesi için yeni bir hat aldım (1000 DK Heryöne,1000 SMS,2GB İnternet=24.5TL) Herhangi bir taahhüt vermemiştim, kampanya sona erdi ancak taahhüt verip kampanyadan faydalanmak için 60 gün sürem var daha. Neyse bu konu önemli değil. Daha sonra vodofone da 0 850 li numaraların dakikalardan düştüğü duyumunu aldım. Bu benim için son derece önemli çünkü sürekli bankaları falan aramam gerekiyor ve cebime baya bir zararı dokunuyor.
Neyse sonra vodofone da bir kampanya gözüme çarptı (500DK+5000SMS+2GBinternet=25TL).
Sonra bu 0 850 li hat olayını araştırayım dedim eğer avea da ayrı ücretlendirilip vodofone da dakikalardan düşüyorsa aveayı iptal ettirip vodofone hat alacaktım.Ancak araştırmaz olaydım avea, vodofone hatta turkcell çalışanları bile kendi şirketlerinin bu konuda ne yaptıklarını bilmediklerini gördüm.
Örneğin 5 kere avea müş.hiz aradım ve 4 ü ayrı ücretlendirildiğini 1 i ise kesinlikle dakikalardan düştüğünü söyledi.
Bulunduğum bölgede 4 ayrı avea şubesine gittim ve 2 si ayrı ücretlendirildğini 2 si dakikalardan düştüğünü söyledi.
Aynı şekilde turcell içinde aynı durum geçerli kimisi ayrı ücretlendirilir diyor kimisi dakikalardan düşer diyor.
20 Ayrı vodofone yetkilisiyle konuştum 15i dakikalardan düşeceğini söyledi ama güvenemiyorum işte çünkü adamlar bilmiyorlar 0 850 li hatların ne demek olduğunu..
Örnek diyalog:
- Vodofone da x tarifesi için 0 850 li numaraları aradığımızda dakikalardan mı düşüyor yoksa ayrı mı ücretlendiriliyor?
- Efendim ?
- (Aynı soru)
- Özel numaralar ayrı ücretlendirilir.
- 0 850 li yani bu bankalar falan bu hattı kullanıyor ya onları soruyorum?
- Efendim bankaları aradığınızda dakikalardan düşüüüüü
- Emin misin bana yüzde yüz bir şey söyle?
- Biraz bekletebilir miyim sizi ?
(5 DK sonra)
- Dakikalardan düşüyor efendim
Neyse kapatıyorum telefonu. Emin olmak için bir daha arıyorum başka biri çıkıyor onada aynı soruyu soruyorum o da ayrı ücretlendiriliyor diyor. Tek vodofone değil arkadaşlar hepsi böyle..
Aynı konu sabit telefonlar içinde geçerli ev, iş yani türk telekom numaraları içinde böyle hepsi farklı farklı şeyler söylüyor. Çıldırmamak elde değil.
Şimdi sizlerden ricam bu konuda %100 emin olduğunuz, kesin olarak böyledir dediğiniz bir bilgi varsa benimle paylaşmanız. Eğer avea da dakikalardan düşüyorsa avea da kalıcam çünkü hattı iptal ettirirsem 90TL para istiyorlar( devlet vergisi+1 aylık fatura ) Hattı açmadım bile henüz aldığım gibi duruyor. Avea da ayrı ücret vodofone da dakikalardan düşüyorsa paraya kıyıp vodofone a geçicem ama %100 emin olmam gerekiyor dakikalardan düşeceğine. Çok uzun oldu arkadaşlar ama zor durumdayım. Sizden ricam emin olmayan arkadaşlar yazmasın lütfen. Tecrübe etmiş arkadaşlar yazarsa çok sevinirim. Herkesin Bayramı mübarek olsun şimdiden. Teşekkürler..
