ups bilgisayarımı yolda düşürmüş.

[Yumi]

lenovodan servis talebi oluşturmuştum. ups geldi cihazı olduğu gibi aldı orjinal paketi yada başka bir paket olmadığı için cihazı olduğu gibi alıp kendisi paketlemiş yolda düşürmüş. servis kabul etmemiş cihazı geri geldi tutanak oluşturacaz adam oluşturmadı benim yanımda gitmiş şubede oluşturmuş

cihazı tutanakla birlikte tekrar servise vermiş servis tutanağa bakmış beni suçlu bulduğu için kabul etmemiş. paketlemeyi kargo elemanı yapmış üstelik yolda sert bi şekilde düşürmüş büyük ihtimalle ups suçu bana atacaktır.

eğer ups bana suçu atarsa tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.

sonuç ne olur yada tavsiyesi olan varmı ?

 

[hemato]

usp dediğin normal bir firma değil. kim bilir günde kaç kişiye bunu yapıyorlar. öyle vermiycektin laptopu. sigortalı göndercektin.
bence birşey yapamassın.

 

[Yumi]

usp dediğin normal bir firma değil. kim bilir günde kaç kişiye bunu yapıyorlar. öyle vermiycektin laptopu. sigortalı göndercektin.
bence birşey yapamassın.

lenovo ile anlaşmaları var cihazı sigortalayıp mı gördereyim saçma değil mi afedersiniz işim yok işsizim ben onlarla uğraşıp

 

[hemato]

lenovo ile anlaşmaları var cihazı sigortalayıp mı gördereyim saçma değil mi afedersiniz işim yok işsizim ben onlarla uğraşıp ..

hadi uğraş sonucu görelim. forumdada uslup bozmayalım. ben sana kotu bırsey demıyorum(sonuna kadar haklısın ). ama sigortalı gondertcektın. başıma geldi biliyorum.

 

[Yumi]

hadi uğraş sonucu görelim. forumdada uslup bozmayalım. ben sana kotu bırsey demıyorum. sigortalı gondertcektın. başıma geldi biliyorum.

reyiz sana değil kusura bakma sinirlindirdiler beni ama yinede elimden geleni yapıcam o kadar kolay olmamalı

 

[hemato]

reyiz sana değil kusura bakma sinirlindirdiler beni ama yinede elimden geleni yapıcam o kadar kolay olmamalı

inş alırsın adaş. uğraş. biliyorum bana olmadığını da inş alırsın

 

[Dean]

nası başarıyolar düşürmeyi şaka gibi

 

[Yumi]

inş alırsın adaş. uğraş. biliyorum bana olmadığını da inş alırsın

sonuçta elaman cihazı olduğu gibi aldıysa ve kendisi paketlediyse tüm sorumluluğu almış demektir. birde tutanağı benim yanımda oluşturmamışlar

 

[hemato]

sonuçta elaman cihazı olduğu gibi aldıysa ve kendisi paketlediyse tüm sorumluluğu almış demektir. birde tutanağı benim yanımda oluşturmamışlar

işin kurnaz tarafı orda zaten tutanağı senin yanında oluşturmuyorlar.

 

[Yumi]

nası başarıyolar düşürmeyi şaka gibi

sert bi şekilde düşürmüşler yan taraf usb kısmı hasar görmüş içe girmiş. bide elaman demez mi burda tutanak oluşturamam imkansız. gitmiş şubede oluşturmuşlar.

 

[collabo]

bende lenovo laptopa sahibim . lenovodan servis talebinde bulunduğundan otomatik olarak ups u yönlendiriyorlar çünkü lenovonun türkiyedeki yetkili servisiyle ups anlaşmalı çalışıyor. Bende yollamak istediğimde orjinal kutuya koymuştum gelip alıp direk gitmişti . Hiçbir belge vs düzenlememişti yanımda . Sonuçta senden söylediklerini destekleyecek belge , kanıt isteyecektir tüketici hakları . Sende sunamazsan onlarında yapabileceği birşey kalmayacaktır . Elinde söylediklerini destekleyecek birşeyler yoksa sonuca ulaşman pek olası değil.

 

[Samsung]

sert bi şekilde düşürmüşler yan taraf usb kısmı hasar görmüş içe girmiş. bide elaman demez mi burda tutanak oluşturamam imkansız. gitmiş şubede oluşturmuşlar.

sende gideydin şubeye

 

[Yumi]

sende gideydin şubeye

benim gitmeme gerek yok onların kapıda oluşturması lazım dı. servis paketlemeyi ters görmüş işte dolgu malzemesi yok falan diye paketlemeyi ben yapmışım gibi göstermişler ups mail attım olumlu bir dönüş yapmazlarda mecbur mahkemeye gidecez

 

[rhaegar]

ya zaten atıyorlar düşmesi normal. önemli olan düzgün paketleme yapmak. adam bir kartonun içine koyup bıraktıysa kırılması normal.

 

[Yumi]

bende lenovo laptopa sahibim . lenovodan servis talebinde bulunduğundan otomatik olarak ups u yönlendiriyorlar çünkü lenovonun türkiyedeki yetkili servisiyle ups anlaşmalı çalışıyor. Bende yollamak istediğimde orjinal kutuya koymuştum gelip alıp direk gitmişti . Hiçbir belge vs düzenlememişti yanımda . Sonuçta senden söylediklerini destekleyecek belge , kanıt isteyecektir tüketici hakları . Sende sunamazsan onlarında yapabileceği birşey kalmayacaktır . Elinde söylediklerini destekleyecek birşeyler yoksa sonuca ulaşman pek olası değil.

onu kanıtlarız sıkıntı yok servis talebi oluşturduk sonuçta mail geldi eleman gelip aldı ve cihaz şuan kargoda bu yetmez mi

 

[marcustanley]

ya zaten atıyorlar düşmesi normal. önemli olan düzgün paketleme yapmak. adam bir kartonun içine koyup bıraktıysa kırılması normal.

aynen öyle geçen şubenin önünden geçiyoz atıyolar bi görseniz cam mı var teknolojik eşya mı var demiyolar kamyon boşaltıyolardı fırlatıp atıyo içindeki adam..

 

[Yumi]

ya zaten atıyorlar düşmesi normal. önemli olan düzgün paketleme yapmak. adam bir kartonun içine koyup bıraktıysa kırılması normal.

suç onlarda oluyor bu durumda zaten ben ups in tanzim bölümüyle konuşurken eleman dedi paketmeyi sağlam yapmamışsınız diye bende dedim ki cihaz eski bir cihaz başka şehirde alınmış orjinal paketi dahil hiç bir paketi yoktu elemanınız oludğu gibi alıp kendisi paketlemiş diye birşey diyemediler.

 

[sitting]

Hiç bir hak talep edemezsin hata sende kargoda değil.

Sen kendi malına sahip çıkıp özn geösterip ambalajını paketini yapmazsan elin adamı neden özen göstersin ki senin cihazına...

 

[Yumi]

Hiç bir hak talep edemezsin hata sende kargoda değil.

Sen kendi malına sahip çıkıp özn geösterip ambalajını paketini yapmazsan elin adamı neden özen göstersin ki senin cihazına...

valla adam kendine güvenip cihazı öyle alıp kendisi paketlediyse tüm sorumluluğu almıştır demektir. ya almayacaktı yada adam akıllı götürüp teslim edecekti.

ayrıca düşürsün hasar versin diye gelip almadı cihazı sapa sağlam teslim etmek için gelip götürdü.

 

[sitting]

valla adam kendine güvenip cihazı öyle alıp kendisi paketlediyse tüm sorumluluğu almıştır demektir. ya almayacaktı yada adam akıllı götürüp teslim edecekti.

Hakim karşısında vallahi kargocu öyle aldı demek kendine güveniyor diyemiyorsun işte. Hakimin sana soracağı sen ürünü nasıl teslim ettin paketledin mi olacak.

Senin kendine ne kadar güvenin varsa onlarında kendine o kadar güveni var.

Kargoyu teslim ettiğinde sana form vereceklerdi onun arkasında gerekli şartlar yazıyor sigorta hakkında ordan okuyup sonucuna ulaşabilirsin.