Payoneer kartımla atmden para çekmek istedim Teb atm hata verdi ve parayı vermedi ama bakiyeden para düştü ne yapmam gerekiyor. Teb i aradım payoneer ile iletişime geçin dedi.
Edit: Sorun Çözüldü aynı sorunu yaşayanlar için anlatayım;
Aslında pek birşey yapmanıza gerek yok sistem otomatik olarak 10 gün sonra geri yatırıyor ancak siz durumu yine de payoneer'e iletin.Bankayı aramanıza gerek yok.Bu durum 3 defa başıma geldi 3'ünde de yaklaşık 10 gün sürdü geri yatması.
Atm para vermeyince işlem payoneer hesabınızda açık provizyon işlem olarak beklemede gözükür ve 10 gün içinde paranız karta iade ediliyor.
Siz yinede durumu https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us bu adresten payoneer'e iletin.Paranın ne zaman size iade edileceğini mail atıyorlar.
O adrese giriş yapıp Send Message'yi tıklayın.Mesaj dilini türkçe seçip
Kategoriyi;
Prepaid Card
Transactions And Balance
The ATM didn't dispanse cash. Bu şekilde seçin ve alt kısma kısaca durumu türkçe yazıp gönderin.
Daha sonra payoneer size mail atıyor ve işlemin beklemede olduğunu hangi tarihte paranın hesabınıza geri yatacağını bildiriyor yaklaşık 10 gün sonra para hesabınıza geri yatıyor.
Teb'in kur bozum diğer bankalara göre daha avantajlı fakat atmlerde bu sorun daha sık oluyor o yüzden ben mecbur kalmadıkça teb yerine başka banka kullanıyorum.Hatta miktar yüksek ise tek seferde bankaya çekim talep ediyorum bilginize.
Edit2: Parayı hafta sonu değil hafta içi mesai saatleri içinde çekin bozdururken kurlar daha yüksek olur.
Edit: Sorun Çözüldü aynı sorunu yaşayanlar için anlatayım;
Aslında pek birşey yapmanıza gerek yok sistem otomatik olarak 10 gün sonra geri yatırıyor ancak siz durumu yine de payoneer'e iletin.Bankayı aramanıza gerek yok.Bu durum 3 defa başıma geldi 3'ünde de yaklaşık 10 gün sürdü geri yatması.
Atm para vermeyince işlem payoneer hesabınızda açık provizyon işlem olarak beklemede gözükür ve 10 gün içinde paranız karta iade ediliyor.
Siz yinede durumu https://payoneer.custhelp.com/app/Contact_us bu adresten payoneer'e iletin.Paranın ne zaman size iade edileceğini mail atıyorlar.
O adrese giriş yapıp Send Message'yi tıklayın.Mesaj dilini türkçe seçip
Kategoriyi;
Prepaid Card
Transactions And Balance
The ATM didn't dispanse cash. Bu şekilde seçin ve alt kısma kısaca durumu türkçe yazıp gönderin.
Daha sonra payoneer size mail atıyor ve işlemin beklemede olduğunu hangi tarihte paranın hesabınıza geri yatacağını bildiriyor yaklaşık 10 gün sonra para hesabınıza geri yatıyor.
Teb'in kur bozum diğer bankalara göre daha avantajlı fakat atmlerde bu sorun daha sık oluyor o yüzden ben mecbur kalmadıkça teb yerine başka banka kullanıyorum.Hatta miktar yüksek ise tek seferde bankaya çekim talep ediyorum bilginize.
Edit2: Parayı hafta sonu değil hafta içi mesai saatleri içinde çekin bozdururken kurlar daha yüksek olur.
Son düzenleme:
