merhaba arkadaşlar, evimi taşıdım ve taşındığım yerde hipernet olmasına rağmen ttnet, hipernet 75 gb akn'li pakete geçtiğim takdirde taahhüt bozma bedeli ödemem gerektiğini söylüyor. şuanki paketim 16mbit'e kadar hıza ve 100 gb akn'ye sahip. paketimin bedeli 61 tl (indirimsiz hali 97 tl imiş yersen) geçeceğim paket de 58 tl imiş. 3 tl için uğraştırıyorlar. 100 gb akn olana geçeyim diyorum öyle bir paket yok diyorlar. hattım 30 mbiti destekliyormuş fakat ttnet'in 30 mbit paketi olmadığından 24 seçmek zorundayım. taahhütümün bitmesine daha 15 ay kadar olmasına rağmen 480 küsur lira taahhüt bozma bedeli istiyorlar. bu bozma bedelini vermeden ya da taksitli verme imkanımız yok mu?
-
Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için lütfen foruma kayıt olun veya giriş yapın. Üyelik tamamen ücretsizdir ve sadece birkaç dakikanızı alır.
- Katılım
- 30 Kasım 2013
- Mesajlar
- 6.602
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
- Yaş
- 32
Şu anki paketinin aynısını yapıp direkt nakil yaptırabiliyor olman lazım niye değişik paket veriyorlar ki?
- Katılım
- 31 Ağustos 2015
- Mesajlar
- 990
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
Yeni adresinde kullandığı paketi destekleyen alt yapı yoksa vermiyorlar hocam.
hayır nakili hallettim de hipernet'e geçmek istiyorum geçemiyorum mesele bu superonline her yere fiber döşüyor ttnette hipernet'e geçemiyoruz hala.
---------- Spam Engelliyici 18:37 ---------- Önceki Mesaj 18:36 ----------
altyapı 30mbit'i destekliyorlar, geçmem için taahhütü bozmamı istiyorlar. kullandığım net 16mbite kadar geçeceğim net 24 mbite kadar olacak.
Superonline altyapısı varsa superonline'a geçmek isteyince taahhüt borcunu ödüyorlar diye biliyorum.
btk'ya şikayet dilekçesi yaz, abone ismiyle yaz şikayetini, onlar kuruma durumu iletecektir, sonrasında seni arayıp farklı kampanyalar önerirler ipleme hiç birini, dilekçeni yolla iptal ettir,
alamazlar 5 kuruş para, aynısını bana süperonline yaptı adamlarla 1 hafta uğraştım en sonunda sizden 6 ay fatura almayalım + telefon hediye edelim dediler, biraz daha zorlasaydım şirketten hisse alırdım.
şikayet hakkını kullan, tüketici mahkemesine gideceğini beyan et.
alamazlar 5 kuruş para, aynısını bana süperonline yaptı adamlarla 1 hafta uğraştım en sonunda sizden 6 ay fatura almayalım + telefon hediye edelim dediler, biraz daha zorlasaydım şirketten hisse alırdım.
şikayet hakkını kullan, tüketici mahkemesine gideceğini beyan et.
- Katılım
- 13 Mayıs 2014
- Mesajlar
- 1.049
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
- Yaş
- 32
telefondan müşteri hizmetlerini ara durumunu belirt benden tahüt bedeli istediler de sonra tahüt bozma bedeli yok interneti bağlatırken bizzat sordum de insan dolandırıyorsunuz konuşmaları dinleyin de beni en yetkili kişiye bağla de ya dediğimmi yapın yada internetimi kapatın de insan mı doldanırıyorsunuz siz de ya istediğim pakete geçirin beni de taahhüt bozma bedeli de ödemem de yada internetimi kapatın de kızgın şekilde sesini yükselterek ama küfür argo konuşma gör bak neler oluyor denemesi bedava
sonrada iptal ettir . Tahüttüt felan istemiyor