Türk Telekom İnternet Sorunu.

  • Kullanıcı ubus56
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi
  • - Konu Dışı
aynı sorun bizde de oldu yazın. tıpa tıp ayını seyleri soylediler. kardesim tum binanın tesisatını degistirdi ustune ttnetden teknisyenler geldi ve para ile sozde yaptılar. ama sorun cozulmedi. sorunun binanın yuksek hız internet kaldırmadıgını soyleyerek internet hızını dusurun diyerek, kardesim hızı 8mb indirmis. bende hızı tekrar 50mb ve akk 200gb yaptırdım. sorun yasarsınız filan dediler bende 8mb isime yaramıyor zaten dedim.

suan yine eskisi gibi 50 hız 200 akk lı paket kullanıyorum. arada kopmalar oluyor ama cok nadir. yani bunlar hic birsey yapmadı ve kendi kendine duzeldi.

bendede bugün 1mbs artış var suan 2mbs oldu internet:D

Turk telekomub sadece adsl var dediği yerde supetonline vdsl verdi ve dediki türk telekom 1 kişiye hızlı internet vermek yerine birkaçkişiye yavaş internet verip karını arttırdığından hızlı internet vermek istemiyor. Nakil talebim ise 6 ay 25 gün sürdü. Bundan dolayı iptal istedim 300 tl cayma bedeli çıkarıyorlar suçlu benmişim gibi...Allah belanı versin türk telekom...

................

Merhaba hocam,

Bu tür sorunlarını ne forumlardan çözebilirsin. Ne de sürekli çağrı merkezlerini arayıp rahatsız ederek çözebilirsin. Çağrı merkezi uzaktan büyücülük yapamaz. Klasik şeyleri söyler. Klasik şeylerle sorunu çözemezse arıza kaydı oluşturup ilgili yerlere arızayı bildiriyor. Bikaç gün içinde ekip geliyor. Bunlar dışında başka birşey yapamaz çağrı merkezindeki eleman. Küfürde etsen yine yapamaz. Çünkü ellerinde sihirli değnek yok. Sihirli değnek olsa kabloları dokundurup çözerlerdi.

Yapman gereken şey. Çağrı merkezini arayarak derdini anlatamıyorsan veya sorununu çözemiyorsan. Bulunduğun bölgedeki türk telekom müdürlüğüne gideceksin. Sinirli şekilde gideceksin. güvenlikleri görünce sinirin geçecek :D sonra güvenliğe abi arızayla ilgili kimle görüşmem lazım diyeceksin. Güvenlikte şuraya git anlat derdini diyecek. İçeri gireceksin. İlgili kişiyle sakince konuşucan, bazende sert davranıcan. ODa diyecek bugün gün içersinde ekipleri göndericem size. Evde insan var mı diyecek. vs. vs. 1. günde sorunu çözemezlerse 2. gün gidip ilgili kişiye bağıracaksın. işi bilen birini gönderin diyeceksin. Bu hızda internet kullanırsam fatura matura ödemem para iadesi talep ederim. Neti iptal ettiririm gibi şeylerde söylersiniz.

ah vakit olsa.... giidp yapcağımı biliyorumda ben
 
hocam sizin DNS'yi kullandığımızda girdiğimiz tüm site adreslerinden sizin haberiniz olmuyor mu?

Yok hocam öyle bişey yok, biz googlenin bulgaristan sunucularından çekiyoruz lokal olduğu içimn çok daha hızlı oluyor, keşke görünebilir olsa fakat yok öyle bişey :)
 
Tüm herşeyi kısıtladıkları tılgın modemi bridge moda aldırmak için 2 kez talep oluşturdum. 1.sinde teknik ekibin verdiği cevap, "TTNet üzerinden böyle bir işlemin gerçekleştirilmesi mümkün değildir."

2. talebime verdikleri cevap (2 gün sonra),
"Sistem altyapısı gereği mümkün değildir."

3. talebimde cümle arasında illa BTK'ya şikayet ettikten sonra mı yapacaksınız dedikten sonra m. temsilcisi "acil" notu düştüğünü belirtti.

2 saat sonra bridge moda alındı modem.

İşler biraz bakkal hesabı işliyor bu ttnet'te, biraz da şansa bakıyor hocam. Allah sabır versin.
 
bulgaristan da internetin hızlı

hocam bulgaristan da internetin hızlı ve ucuz olma sebebi ne ?

Türkiyeninde 7 yurt dışı kapısı var bulgaristanında 7 kapısı var, 80 milyon kişinin 7 kapıyı kullanamsıyla 6 milyon kişinin kullanamsı arasında fark var,

Ek olarak internet Türkiyede önce telefon hattı üzerinden gönderildi arından bunun değişim süreci derken haliyle altapıyı toparlamsı zor çünkü nufus fazla.

Bulgaristan ise dizel özel firmalra verildi adamlar sanki aynı evdeymişiz gibi kablolama sistemi le dağıtım yaptı yani şöyle özetliyim, bulgaristanda konuya biraz yatkınsan herkesin modemine girebilirsin.

Sonuç : Önüne geçilemeyen saçma bir sitemden dolayı (Hiçbir site vs engellenemz bulgarda) şansına google youtubube ve facebook cache buraya kurulmasıyla internet hızı fişek :)

6 Euroluk evimdeki hat (hiçbir sınırlama ve engelleme yok):

 
Son düzenleme:
HASHAHASDA ŞAKA GİBİ YAZILIM SORUNU VARMIŞ TTNET KAYNAKLI hahahahahsad yemin ediyorum çıldırıyorum ya şaka gibi 160 liraya kablo çektirt. 10 günde telefon faturası gelsin 500 lira. hataya bak ttnet kaynaklı yazılım hatası şakamı bunlar*
 
HASHAHASDA ŞAKA GİBİ YAZILIM SORUNU VARMIŞ TTNET KAYNAKLI hahahahahsad yemin ediyorum çıldırıyorum ya şaka gibi 160 liraya kablo çektirt. 10 günde telefon faturası gelsin 500 lira. hataya bak ttnet kaynaklı yazılım hatası şakamı bunlar*

tüketici mahkemesi yarın sabah ilk işiniz en yakın tüketici mahkemesine gitmek olsun hocam en azından sinirinizi alır
 
Teknik ekip ondan başka bir boka yaramıyor zaten. Arıza kaydı açıyorsun 3 gün sonra mesaj geliyor bina girişinize kadar bir sorun göremedik telefon hatlarınızı kontrol ettirin diye. Aynısını banada yaptılar. Bina telefon hattını kontrol edin diye mesaj attılar ama mesaj geldiğinde internet düzeldi. Adamlar galiba yanlışlıkla düzelttiler ondan bile haberleri yok.
 
tüketici mahkemesi yarın sabah ilk işiniz en yakın tüketici mahkemesine gitmek olsun hocam en azından sinirinizi alır

öyle yapıcam hocam.

Teknik ekip ondan başka bir boka yaramıyor zaten. Arıza kaydı açıyorsun 3 gün sonra mesaj geliyor bina girişinize kadar bir sorun göremedik telefon hatlarınızı kontrol ettirin diye. Aynısını banada yaptılar. Bina telefon hattını kontrol edin diye mesaj attılar ama mesaj geldiğinde internet düzeldi. Adamlar galiba yanlışlıkla düzelttiler ondan bile haberleri yok.

ya yalandna kablo çektirdiler şaka gibi telefonla arayıp yazılım sorunu var dedim 30 dk sonra düzeldi.

Yeni hat alıcam tuşuna bas saniyede düşüyor. Sorunu telefondan değil arkadaşların dediği gibi yüzlerine söyle direk.

valla yüzlerine söylemem birşey ifade etmedi sözde samsun şube müdürü ile görüştüm telefon numaralı aldı 1-2 kez aradı sonrası fasa fiso yine bir gelişme olmadı.
 
Kişiselleştirme

Tema editörü

Ayarlar Renkler

  • Mobil kullanıcılar bu fonksiyonları kullanamaz.

    Alternatif header

    Farklı bir görünüm için alternatif header yapısını kolayca seçebilirsiniz.

    Görünüm Modu Seçimi

    Tam ekran ve dar ekran modları arasında geçiş yapın.

    Izgara Görünümü

    Izgara modu ile içerikleri kolayca inceleyin ve düzenli bir görünüm elde edin.

    Resimli Izgara Modu

    Arka plan görselleriyle içeriğinizi düzenli ve görsel olarak zengin bir şekilde görüntüleyin.

    Yan Paneli Kapat

    Yan paneli gizleyerek daha geniş bir çalışma alanı oluşturun.

    Sabit Yan Panel

    Yan paneli sabitleyerek sürekli erişim sağlayın ve içeriğinizi kolayca yönetin.

    Box görünüm

    Temanızın yanlarına box tarzı bir çerçeve ekleyebilir veya mevcut çerçeveyi kaldırabilirsiniz. 1300px üstü çözünürler için geçerlidir.

    Köşe Yuvarlama Kontrolü

    Köşe yuvarlama efektini açıp kapatarak görünümü dilediğiniz gibi özelleştirin.

  • Renginizi seçin

    Tarzınızı yansıtan rengi belirleyin ve estetik uyumu sağlayın.

Geri