Arkadaşlar ben buraya üye olmak amacıyla bu vatandaşlardan alan adı aldım sadece mail adresi alabilmek amacıyla. Almaz olaydım nedenine gelince mobil ödeme yaptım ki size tavsiyem bu yolu kesinlikle kullanmayın. Kartta limit olmadığı için mobil ödeme yolunu seçtim ve ödememi yaptım.
Ödeme tarihime ve saatine dikkat ediniz.
Sonra fatura ödeme günü geldiğinde normalden fazla bir fatura geldi ve ne olduğunu öğrenmek amacıyla faturama baktım ki hattımdan 2 kere para çekilmiş.
Ödeme saati ve tarihine dikkat.
Daha sonra ulaşmaya çalıştım günlerce para alacak olduklarında kendileri şahsımı anında aradılar fakat benim müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ve sorunumu anlattığımda lütfen bekleyip deyip sonra telefonu yüzüme kapattılar. Abartmıyorum enaz 20 kere bu telefon yüzüme kapandı. En sonunda birine ulaştım siteden iade talep edin dediler. Ettim ertesi gün mail geldi incelenmekteymiş.
Bu tarihten sonra baya bi müddet bekledim fakat hiç bir dönüş olmadı ve telefonlarım yine açılmadı. Bugün tekrar arayıp biraz farklı tarzda konuşarak iademin yapılıp yapılmayacağını sordum çıkan kadın yapılacak ödemeniz dedi Cumaya kadar. Arkasından gelen mail ;
Tam bir rezalet ve yüzsüzlüğün resmidir bu olay.
Not: Para zerre kadar umrumda değil zaten ufak bir miktar ama kimsenin kimseyi bu şekilde kandırmaya ve enayi yerine koymaya hakkı yok. Konuyu açmamın sebebi aman dikkat edin mobil ödeme yapmayın bunlara benim yaşadıklarımı yaşayabilirsiniz. En iyisi bunlardan alışveriş yapmamak.
Ödeme tarihime ve saatine dikkat ediniz.
Sonra fatura ödeme günü geldiğinde normalden fazla bir fatura geldi ve ne olduğunu öğrenmek amacıyla faturama baktım ki hattımdan 2 kere para çekilmiş.
Ödeme saati ve tarihine dikkat.
Daha sonra ulaşmaya çalıştım günlerce para alacak olduklarında kendileri şahsımı anında aradılar fakat benim müşteri hizmetlerine ulaşmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ve sorunumu anlattığımda lütfen bekleyip deyip sonra telefonu yüzüme kapattılar. Abartmıyorum enaz 20 kere bu telefon yüzüme kapandı. En sonunda birine ulaştım siteden iade talep edin dediler. Ettim ertesi gün mail geldi incelenmekteymiş.
Bu tarihten sonra baya bi müddet bekledim fakat hiç bir dönüş olmadı ve telefonlarım yine açılmadı. Bugün tekrar arayıp biraz farklı tarzda konuşarak iademin yapılıp yapılmayacağını sordum çıkan kadın yapılacak ödemeniz dedi Cumaya kadar. Arkasından gelen mail ;
Tam bir rezalet ve yüzsüzlüğün resmidir bu olay.
Not: Para zerre kadar umrumda değil zaten ufak bir miktar ama kimsenin kimseyi bu şekilde kandırmaya ve enayi yerine koymaya hakkı yok. Konuyu açmamın sebebi aman dikkat edin mobil ödeme yapmayın bunlara benim yaşadıklarımı yaşayabilirsiniz. En iyisi bunlardan alışveriş yapmamak.
