-
Foruma hoş geldin 👋, Ziyaretçi
Forum içeriğine ve tüm hizmetlerimize erişim sağlamak için lütfen foruma kayıt olun veya giriş yapın. Üyelik tamamen ücretsizdir ve sadece birkaç dakikanızı alır.
Dikkat! Vodafone faturalı hat YÜKSEK FATURA REZALETİ !!
- Kullanıcı radko1453
- Başlangıç tarihi
- - Konu Dışı
- Katılım
- 30 Eylül 2015
- Mesajlar
- 7.645
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
Babama da Turkcell 500 tl geçirmişti 4 sene olmuştur
srntprk
Yasaklanmış
3 aydır 85+ lira ödüyorum 40 liralık faturaya. faturalı hyattım önümüzdeki ay bitiyor kontürlü hat devam edeceğim.
Hocam hiç SMS atarken aklınıza gelmedi mi "Bu değirmenin suyu nereden geliyor" diye 
Tamam adamlara kızında azıcıkta kendinizde kabahat arayın, öyle bir yardırmışsınız ki sanki siz hiçbir kullanım yapmamış fakat adamlar size fatura göndermiş gibi.
Eski bir GSM operatörü çalışanı olarak söyleyebilirimki belki müşteri memnuniyeti adına faturanızda düzeltme yaparlarsa anca, onun dışında %100 haklılar yani nereye şikayet ederseniz edin sonuç değişmeyecektir.
Geçmiş olsun ne diyim daha dikkatli olursunuz umarım...
Tamam adamlara kızında azıcıkta kendinizde kabahat arayın, öyle bir yardırmışsınız ki sanki siz hiçbir kullanım yapmamış fakat adamlar size fatura göndermiş gibi.
Eski bir GSM operatörü çalışanı olarak söyleyebilirimki belki müşteri memnuniyeti adına faturanızda düzeltme yaparlarsa anca, onun dışında %100 haklılar yani nereye şikayet ederseniz edin sonuç değişmeyecektir.
Geçmiş olsun ne diyim daha dikkatli olursunuz umarım...
faturasız Türkcell 29 tl 4gb internet 500 dk 500 mesaj ve sıfırlanmıyor şuan 9000 e yakın mesaj birikmiş konuşma 2000 dk felan ayrıca salla kazandan 11 gb internet hediye geldi bazen sinama bileti geliyor her hafta hediyesi var hat çekimi güzel sarı kutu diye bir hediyesi var 3 aylık sosyal ağ bedava onu aldım ayrıca dergi programı var her gün beleş gazete okuyorum bedava dergilere bakıyorum fizzy üyeliği verdi beleş müzikler bedava fatura lı bir eziyettir bunu 10 yıl önce anladım tavsiye ederim
avantaj29 tarifenin ismi saygılar
avantaj29 tarifenin ismi saygılar
- Katılım
- 12 Ocak 2014
- Mesajlar
- 4.284
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
Yıl oldu 2017 hala sms ücretli, hala sınırsız konuşma paketleri fahiş fiyatlara...
Hala internet kotaları yerlerde...
10 euroya tüm dünya ülkeleri sınırsız konuşma, tüm dünya ülkeleri sınırsız mesajlaşma, bilmem onlarca gb internet... ülke avrupa ülkeleri..
v.s v.s
Ödemeyi fatura gününün geçmesine 10 dakika kala yaptığım halde bendende hat açma kapama parası almışlardı. Hat Avea...
Hala internet kotaları yerlerde...
10 euroya tüm dünya ülkeleri sınırsız konuşma, tüm dünya ülkeleri sınırsız mesajlaşma, bilmem onlarca gb internet... ülke avrupa ülkeleri..
v.s v.s
Ödemeyi fatura gününün geçmesine 10 dakika kala yaptığım halde bendende hat açma kapama parası almışlardı. Hat Avea...
Son düzenleme:
- Katılım
- 19 Mart 2014
- Mesajlar
- 724
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
Öncelikle geçmiş olsun dileğiniz için sağolun hocam.
Olayı şöyle anlatayım paketimde 750 dk her yöne, 3 gb ve 1000 sms var ve kullanmadığım kısım bir sonraki aya devrediyor.
Malum whatsapp varken SMS 'e çok ihtiyacım olmuyordu. Lakin akıllı telim bozulunca whatsapp kullanamadığım için tamamen SMS kullanmak durumunda kaldım. Haliyle her ay 100-150 SMS anca atıyorken birden kotayı dolduracak kadar atmış bulundum. Ben nasılsa biterse de bir uyarı msjı gelir ve msj atamam diye düşünüyordum ki gelmiş 3-5 mesajın arasında tipik sıradan msjlar gibi.
Buraya kadar herşey normal peki hocam diyelim ki benim bundan haberim yok 400 SMS boyunca 1 kere bile SMS başı 49 krş kesiyoruz vs bir mail, bir msj gönderilmez mi. İşte art niyet burda.
Ben bi yandan da şükrediyorum halime büyük ihtimalle İNTERNET bitse aynı oyunu oynayacaklardı bana. Peki o durumda 1 kbyt başına 10'larca kuruş para istiiyorlar 5000 - 10000 TL fatura yollama ihtimalleri de vardı. 2017 yılında Allahtan reva mı bu sizce hocam. Fatura bir yerde stop edilmez mi aranıp haber verilmez mi ? İnternet operatörleri bile 100 TL civarına sınır koymayı akıl ediyorken bence bunlar tamamıyla insanların parasını gasp ediyor. Yaklaşık 10 yıldır abonesine bunu yapıyorsa diğerlerine neler yapıyordur.
Son olarak şunu belirtmem lazım ki hiçbir uygar medeniyette sen sözleşme imzaladın ya da onay verdin artık hayatını karartçak kadar bir fatura da çıkartsam hata sende ödeyeceksin, mecbursun diyemez hiçbir şirket. Alt tarafı telefon hattı için 5000 TL'lik fatura dahi çıkartabilmeleri bana göre en büyük skandal. Ve yine tekrar ediyorum kesinlikle art niyet var. Art niyet olmasaydı reklam için günde 10 kez arayan şirket 10 yıllık müşterisini kaybedeceğini bile bile uyarmamazlık etmez. Gerekirse telefonla arayıp durumu anlatır.
Tabi işin özü şu bu ülkede 3-5 operatör var ya bana geleceksin ya ona gideceksin sonuçta alayımız parana konsak da hiçbirşey yapamayacaksın diyorlar.
Bundan sonra çok daha dikkatli olacağım tabi ki de. İyi akşamlar hocam.
Bu arada kendimde bulduğum en büyük hata Türkiye'de yaşamama ve daha önce bazı şikayetlere denk gelmeme rağmen faturalı hatta geçmem, telefonda görüştüğüm kişinin dediği paketiniz bitince durur lafına inanmam. Bu arada bunu da ekleyeyim daha önce sormuştum paket bitince zaten hizmetleri kullanamazsınız demişti. Şimdi 1 yıl boyunca ses kayıtlarını araştır ardından sözleşmede bi açık bulsunlar. Biz msj attık işin içinden çıktık desinler. Ne yazık ki bu ülke böyle bir ülke yapacak hiçbir şeyim yok elbette herşey kılıfına uygun.
Olayı şöyle anlatayım paketimde 750 dk her yöne, 3 gb ve 1000 sms var ve kullanmadığım kısım bir sonraki aya devrediyor.
Malum whatsapp varken SMS 'e çok ihtiyacım olmuyordu. Lakin akıllı telim bozulunca whatsapp kullanamadığım için tamamen SMS kullanmak durumunda kaldım. Haliyle her ay 100-150 SMS anca atıyorken birden kotayı dolduracak kadar atmış bulundum. Ben nasılsa biterse de bir uyarı msjı gelir ve msj atamam diye düşünüyordum ki gelmiş 3-5 mesajın arasında tipik sıradan msjlar gibi.
Buraya kadar herşey normal peki hocam diyelim ki benim bundan haberim yok 400 SMS boyunca 1 kere bile SMS başı 49 krş kesiyoruz vs bir mail, bir msj gönderilmez mi. İşte art niyet burda.
Ben bi yandan da şükrediyorum halime büyük ihtimalle İNTERNET bitse aynı oyunu oynayacaklardı bana. Peki o durumda 1 kbyt başına 10'larca kuruş para istiiyorlar 5000 - 10000 TL fatura yollama ihtimalleri de vardı. 2017 yılında Allahtan reva mı bu sizce hocam. Fatura bir yerde stop edilmez mi aranıp haber verilmez mi ? İnternet operatörleri bile 100 TL civarına sınır koymayı akıl ediyorken bence bunlar tamamıyla insanların parasını gasp ediyor. Yaklaşık 10 yıldır abonesine bunu yapıyorsa diğerlerine neler yapıyordur.
Son olarak şunu belirtmem lazım ki hiçbir uygar medeniyette sen sözleşme imzaladın ya da onay verdin artık hayatını karartçak kadar bir fatura da çıkartsam hata sende ödeyeceksin, mecbursun diyemez hiçbir şirket. Alt tarafı telefon hattı için 5000 TL'lik fatura dahi çıkartabilmeleri bana göre en büyük skandal. Ve yine tekrar ediyorum kesinlikle art niyet var. Art niyet olmasaydı reklam için günde 10 kez arayan şirket 10 yıllık müşterisini kaybedeceğini bile bile uyarmamazlık etmez. Gerekirse telefonla arayıp durumu anlatır.
Tabi işin özü şu bu ülkede 3-5 operatör var ya bana geleceksin ya ona gideceksin sonuçta alayımız parana konsak da hiçbirşey yapamayacaksın diyorlar.
Bundan sonra çok daha dikkatli olacağım tabi ki de. İyi akşamlar hocam.
Bu arada kendimde bulduğum en büyük hata Türkiye'de yaşamama ve daha önce bazı şikayetlere denk gelmeme rağmen faturalı hatta geçmem, telefonda görüştüğüm kişinin dediği paketiniz bitince durur lafına inanmam. Bu arada bunu da ekleyeyim daha önce sormuştum paket bitince zaten hizmetleri kullanamazsınız demişti. Şimdi 1 yıl boyunca ses kayıtlarını araştır ardından sözleşmede bi açık bulsunlar. Biz msj attık işin içinden çıktık desinler. Ne yazık ki bu ülke böyle bir ülke yapacak hiçbir şeyim yok elbette herşey kılıfına uygun.
Hocam hiç SMS atarken aklınıza gelmedi mi "Bu değirmenin suyu nereden geliyor" diye
Tamam adamlara kızında azıcıkta kendinizde kabahat arayın, öyle bir yardırmışsınız ki sanki siz hiçbir kullanım yapmamış fakat adamlar size fatura göndermiş gibi.
Eski bir GSM operatörü çalışanı olarak söyleyebilirimki belki müşteri memnuniyeti adına faturanızda düzeltme yaparlarsa anca, onun dışında %100 haklılar yani nereye şikayet ederseniz edin sonuç değişmeyecektir.
Geçmiş olsun ne diyim daha dikkatli olursunuz umarım...
Son düzenleme:
Banada 3 gün önce mesaj geldi.Nişanlımın hattı benim adımaydı aşmış sınırı fatura : 750 TL !!! bu firmanın ta **** **** ben.İnsan derki ulan bu adam 30 TL lik adam ki 30 TL tarife yapmış.200 300 500 bir yerde arıyıp uyaralım diye..
Olay vodafoneluk bir sey degil tum sirketler ayni seyi yapardi. Kimse suan senden para kesiyoruz diye bilgilendirme yapmaz. Sadece bittigine dair mesaj gelir. Bilgilendirme mesaji gercekten gelmediyse faturayi sildirebilirsin daha once abim yapmisti aveada.
Yeterartiks
Yasaklanmış
Bende RED 10 kullanıyorum.Mesaj hakkı var ama 1 kere bile kullanmadım mesaj atmaya üşenen biriyim mesaj atıyorlar arıyorum anında hiç yüksek fatura gelmedi ama başlayacaktır yakında bundan eminim. 5 sene önce kullanıyordum 35 liralık faturayı hep 50-60 lira ödedim ama avantaj olarak vodafone iyi diğer opatörlere göre
- Katılım
- 6 Haziran 2013
- Mesajlar
- 958
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
- Yaş
- 35
Kesinlikle Vodafone diğer operatörlerden iyidir. RED 10 kullanıyorum Turkcell'den geçtim 49 TL. 10 GB internet var.
Birde güzel olayları var örneğin sınırsız Youtube paketi var 18 TL facebook instagram paketi var. Diğer operatörler gibi değil.
Burda sizin dikkat etmeniz gerekiyor kendinizin yaptığı bir hatayı direk olarak Vodafone yüklemişsiniz, geçmiş olsun hocam.
Birde güzel olayları var örneğin sınırsız Youtube paketi var 18 TL facebook instagram paketi var. Diğer operatörler gibi değil.
Burda sizin dikkat etmeniz gerekiyor kendinizin yaptığı bir hatayı direk olarak Vodafone yüklemişsiniz, geçmiş olsun hocam.
- Katılım
- 19 Mart 2014
- Mesajlar
- 724
- Tepkime puanı
- 0
- Puan
- 0
Sağolasın hocam. Kendinizin yaptığı hata diyorsunuz da farkındaysanız şu kadarcık kişi arasından bile 3-5 kişiye aynı şey yapılmış. Az buz para değil kiminden 250 kiminden, 1000-2000. Zaten faturalı olup telefonunu çok kullanan çoğu kişinin başına aynı şey gelmiştir. Uyarma gereği bile duymuyorlar.
Şimdi şöyle düşünelim diyelim ki İNTERNET paketinizden kullanıyorsunuz ve müzik dinliyorsunuz vs netten. Netin bittiğine dair mesaj gelse bile siz farkedene kadar 100'lerce lira fatura hazırlayıp yollama durumları var. Bahsettiğim şey bu.
Zaten art niyetli olmasalar her abonesine defalarca kez söyler fatura stop ekleyelim mi der şu kadar para farkı alacağız vs ki o bile saçmalık. Ama kendi müşteri temsilcisi bile yalan söylüyor. Paketiniz bitince zaten durur demişti. Şimdi hangi konuşmaydı o ses kaydı filan uzunca bir süre uğraşamayacağımızı biliyorlar.
Şimdi şöyle düşünelim diyelim ki İNTERNET paketinizden kullanıyorsunuz ve müzik dinliyorsunuz vs netten. Netin bittiğine dair mesaj gelse bile siz farkedene kadar 100'lerce lira fatura hazırlayıp yollama durumları var. Bahsettiğim şey bu.
Zaten art niyetli olmasalar her abonesine defalarca kez söyler fatura stop ekleyelim mi der şu kadar para farkı alacağız vs ki o bile saçmalık. Ama kendi müşteri temsilcisi bile yalan söylüyor. Paketiniz bitince zaten durur demişti. Şimdi hangi konuşmaydı o ses kaydı filan uzunca bir süre uğraşamayacağımızı biliyorlar.
Son düzenleme:
